Implantação das condições necessárias para o trabalho da equipe, viabilizando a execução das atividades com eficiência e rapidez.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Gestão das atividades da operacionais, garantindo a melhoria contínua dos processos, motivando e inspirando a equipe.
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos para o cumprimento das metas diárias.
Coordenação de auditorias internas, identificando oportunidades de melhoria e riscos que pudessem impactar a gestão operacional.
Implementação de processos de melhoria contínua, visando aumentar a eficiência operacional e reduzir custos desnecessários.
Supervisão da equipe administrativa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente para todos os colaboradores.
Supervisor de Loja
MSC Celulares - TIM
Goiânia, Goiás
2006.06 - 2007.02
Supervisão da equipe de vendas, garantindo que todos os colaboradores cumprissem suas funções de forma eficiente e eficaz.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Elaboração de escalas de trabalho, delegando tarefas à equipe conforme a disponibilidade e demandas.
Supervisor de Loja
HOME Celulares - VIVO/TIM
2004.08 - 2005.10
Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de abordagem e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias no estoque, garantindo a exposição adequada nas prateleiras e displays.
Formação acadêmica
Liderança Estratégica e Desenvolvimento de Equipes -
IPOG
Goiânia, GO
2001.05 -
Gestão Empresarial: Cooperativas de Crédito -
FGV
Goiânia, GO
Programa de Desenvolvimento 3D -
VELER
Goiânia, GO
2001.05 -
Bacharel em Administração -
UNIP
Goiânia, GO
Bacharel em Psicologia -
UNIP
Goiânia, GO
Habilidades e competências
Liderança para o desenvolvimento de equipes
Facilidade de relacionamento interpessoal
Comprometimento com metas e resultados
Comprometimento com prazos e metas
Organização e atenção aos detalhes em processos
Resolução de conflitos com habilidade e diplomacia
Certificados
ANBIMA CPA 10 e 20
Educador Financeiro
Prevenção a Fraudes, documentoscopia e grafoscopia
Prevenção de Crimes de Lavagem de Dinheiro
Auditoria e Compliance
Linha do tempo
Gerente Administrativa e Financeira
Sicoob Unicentro Br
2007.08 - 2026.04
Supervisor de Loja
MSC Celulares - TIM
2006.06 - 2007.02
Supervisor de Loja
HOME Celulares - VIVO/TIM
2004.08 - 2005.10
Liderança Estratégica e Desenvolvimento de Equipes -