Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
10
10
years of professional experience
1
1
ano de educação superior
Histórico profissional
Assistente
Kumon instituto de educação - unidade São Gonçalo
Niterói, RJ
04.2015 - 06.2023
Auxílio na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com a empresa para fidelizá-los.
Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
Processamento de pedidos de suprimentos ou materiais, incluindo a emissão de solicitações de compra e o acompanhamento de entregas.
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
Bilheteiro de cinema
Cinemark
Niterói, RJ
01.2014 - 07.2014
Recepção de clientes no cinema, orientando quanto ao acesso à sala correta, localização de banheiros e balcões para compra de bebidas e alimentos, proporcionando uma experiência positiva para que retornassem.
Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
Cadastro dos clientes atendidos na bilheteria em programas promocionais, incluindo o registro das informações e a explicação das regras de utilização, oferecendo benefícios para fidelização ao cinema.
Caixa de supermercado
Extra supermercado
São Gonçalo , Rio de Janeiro
02.2013 - 05.2013
Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Colegio Estadual Pandiá Calógeras
Alcântara
12.2011
Curso Técnico - Técnico De Enfermagem
CESA-Curso De Estudos Da Saúde
Jul 2024 - Atual
Habilidades e competências
Iniciativa para atuar em novas áreas
Bom relacionamento com o público
Simpatia para atender bem os clientes
Comprometimento com as tarefas designadas
Organização para cumprir prazos de demandas
Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
Proatividade para ajudar em tarefas diárias
Proatividade na melhoria das capacidades profissionais
Assessora De Imprensa Na Campanha Eleitoral em Prefeito De São Gonçalo Do AmaranteAssessora De Imprensa Na Campanha Eleitoral em Prefeito De São Gonçalo Do Amarante