Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Debora  Ismael de Freitas

Debora Ismael de Freitas

Niterói,RJ

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

10
10
years of professional experience
1
1
ano de educação superior

Histórico profissional

Assistente

Kumon instituto de educação - unidade São Gonçalo
Niterói, RJ
04.2015 - 06.2023
  • Auxílio na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com a empresa para fidelizá-los.
  • Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
  • Processamento de pedidos de suprimentos ou materiais, incluindo a emissão de solicitações de compra e o acompanhamento de entregas.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.

Bilheteiro de cinema

Cinemark
Niterói, RJ
01.2014 - 07.2014
  • Recepção de clientes no cinema, orientando quanto ao acesso à sala correta, localização de banheiros e balcões para compra de bebidas e alimentos, proporcionando uma experiência positiva para que retornassem.
  • Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
  • Cadastro dos clientes atendidos na bilheteria em programas promocionais, incluindo o registro das informações e a explicação das regras de utilização, oferecendo benefícios para fidelização ao cinema.

Caixa de supermercado

Extra supermercado
São Gonçalo , Rio de Janeiro
02.2013 - 05.2013
  • Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Colegio Estadual Pandiá Calógeras
Alcântara
12.2011

Curso Técnico - Técnico De Enfermagem

CESA-Curso De Estudos Da Saúde
Jul 2024 - Atual

Habilidades e competências

  • Iniciativa para atuar em novas áreas
  • Bom relacionamento com o público
  • Simpatia para atender bem os clientes
  • Comprometimento com as tarefas designadas
  • Organização para cumprir prazos de demandas
  • Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
  • Proatividade para ajudar em tarefas diárias
  • Proatividade na melhoria das capacidades profissionais

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Curso Técnico - Técnico De Enfermagem

CESA-Curso De Estudos Da Saúde
Jul 2024 - Atual

Assistente

Kumon instituto de educação - unidade São Gonçalo
04.2015 - 06.2023

Bilheteiro de cinema

Cinemark
01.2014 - 07.2014

Caixa de supermercado

Extra supermercado
02.2013 - 05.2013

Ensino médio completo -

Colegio Estadual Pandiá Calógeras
Debora Ismael de Freitas