Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo

Dhienyfer Bianca

Santa Maria,RS

Resumo do currículo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

1
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year of professional experience
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Certification

Histórico profissional

Atendente

Lf Parafusos e Ferramentas
Santa Maria, RS
07.2022 - Atual
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando suas necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Realização do atendimento inicial ao cliente, entendendo sua demanda para encaminhamento ao setor responsável, garantindo agilidade e satisfação com o serviço.
  • Conferência de mercadorias e organização de estoque
  • Faturamento e emissão de notas fiscais.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando prejuízos para a empresa ou reclamações de clientes.

Operador de Processos logísticos

Benjamin Zago
Santa Maria , RS
02.2022 - 12.2022
  • Aprendizagem de processos logísticos industriais em equipe e individual.
  • Execução de projetos logísticos.
  • Execução de trabalhos em equipe envolvendo a área da logística e aplicação no cotidiano.

Formação acadêmica

CNH B -

CFC Viacentro, José Bonifácio, centro
07.2023

Ensino médio completo -

Colégio estadual Manoel Ribas , Rua José do patrocínio, centro
12.2022

Operador de processos logísticos industriais - Curso técnico

Senai- serviço nacional de aprendizagem industrial, Rua Pedro Cesar saccol, distrito industrial
12.2022

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Zelo pela higiene e arrumação de espaços físicos
  • Proatividade para atender às demandas de clientes
  • Familiaridade com atendimento presencial e por aplicativos
  • Organização para gerir arquivos e documentos

Certificados

  • Certificação em operador de processos logísticos industriais pela SENAI

Linha do tempo

Atendente - Lf Parafusos e Ferramentas
07.2022 - Atual
Operador de Processos logísticos - Benjamin Zago
02.2022 - 12.2022
CFC Viacentro - CNH B,
Colégio estadual Manoel Ribas - Ensino médio completo ,
Senai- serviço nacional de aprendizagem industrial - Operador de processos logísticos industriais , Curso técnico

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