DIANA SILVA RAMOS
Ituberá,Ba
Resumo
- Participar do desenvolvimento e contribuir para sugestões para
- Crescimento administrativo da empresa visando buscar soluções no ambiente de trabalho com objetividade, dinâmica e interesse na estimulação da produtividade.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Histórico profissional
Assistente administrativo
Hoplitas Serviços e Expedições LTDA ( Capital Coworking)
, RJ
01.2021 - 01.2025
- Apoio na organização de documentos administrativos, assegurando que a arquivação fosse realizada de forma eficiente e acessível.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Atendente de loja
RC Confecções
01.2020 - 01.2021
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
Atendente de caixa
Mercado Bom Preço
01.2018 - 01.2020
- Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartões, garantindo a precisão nas trocas e no fechamento do caixa.
- Verificação de estoques, informando a equipe sobre a necessidade de reposição de produtos e evitando faltas.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
Formação acadêmica
Nível Médio - undefined
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
Personalizado
- Assiduidade
- Pontualidade
- Responsabilidade
- Capacidade de iniciativa
- Urbanidade
- Bom relacionamento com os demais colegas
- Respeito à hierarquia
Linha do tempo
Assistente administrativo - Hoplitas Serviços e Expedições LTDA ( Capital Coworking)
01.2021 - 01.2025
Atendente de loja - RC Confecções
01.2020 - 01.2021
Atendente de caixa - Mercado Bom Preço
01.2018 - 01.2020
- Nível Médio,