DIVINA MARIA GOMES
Maringá,PR
Visão geral
32
32
years of professional experience
Histórico profissional
Escriturário de banco
Caixa Economica Federal
NAVIRAI, MS
03.1990 - 07.2022
- Atendimento ao público em agências bancárias, esclarecendo dúvidas sobre serviços financeiros e orientando os clientes em suas necessidades.
- Recebimento e processamento de pagamentos, garantindo a precisão nas transações e a satisfação dos clientes durante o atendimento.
- Realização de tarefas rotineiras de caixa, incluindo recebimento de valores, atendimento ao público, e abertura e fechamento do caixa, cumprindo os horários determinados.
- Recebimento e controle de numerário, pagamentos, malotes e transferências como parte do atendimento de clientes associados, prestando um serviço diferenciado.
Habilidades e competências
- Conhecimento em atendimento ao público
- Comunicação clara com clientes
- Informática para registro de dados
- Organização de documentos financeiros
- Controle de numerário e pagamentos
- Trabalho em equipe colaborativo
- Facilidade em resolver problemas
- Atendimento diferenciado ao cliente
- Paciência e empatia no atendimento
- Bom relacionamento com a equipe e a gerência
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Agilidade em processos de caixa
- Adaptabilidade às mudanças de rotina
- Agilidade para evitar demoras no atendimento
- Criatividade na resolução de problemas
- Familiaridade com sistemas de caixa
Linha do tempo
Escriturário de banco
Caixa Economica Federal
03.1990 - 07.2022