Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Douglas Coutinho Moraes

Volta Redonda,RJ

Visão geral

23
23
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente Administrativo

FGV - Fundação Getúlio Vargas
Volta Redonda, RJ
01.2009 - 04.2024
  • Captação de novos alunos que buscam conhecimento e crescimento no mercado
  • Informática (planilhas e diversos documentos como Ata, declarações etc.)
  • Atendimento ao publico
  • Tramitar entrada e saída de correspondências
  • Apoiando sempre as áreas de recursos humanos, administração e finanças

Coordenador de Atendimento

Banco Santander S.A
01.2004 - 01.2008
  • Atendimento ao público
  • Tesouraria
  • Analista de contratos diversos
  • Arquivo
  • Controle de entradas e saídas de valores
  • Atendimento ao publico
  • Responsável pelo planejamento e coordenação de interação com os clientes e a fim de satisfazer suas as necessidades em tempo hábil
  • Liberação de documentos através de assinaturas autorizadas
  • Análise do perfil e ambiente operacional do cliente
  • Levantamento de necessidades junto ao cliente
  • Acompanhamento da elaboração da proposta técnica
  • Elaboração de propostas comerciais
  • Fechamento nas negociações (venda)
  • Análise de contratos
  • Atendimento pós-venda

Estagiário

Floresta Com. E Indústria S.A
01.2002 - 01.2003
  • Contas a receber e contabilidade

Estagiário (Analista de Contrato)

CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
01.2001 - 01.2002
  • Licitações e tomadas de preço viabilizando
  • Processo desde
  • Inicio até a fase final
  • Montagem do processo

Formação acadêmica

Curso Superior - Administração de Empresas

UBM

MBA - Gestão Empresarial e Negocios

UniFoa
volta redonda
12.2009 - 12.2010

Curso de Extensão - Empreendedorismo e Inovação

UFF

curso técnico - Meio Ambiente

Colégio Rondônia

Introdução à Economia - on line

FGV

Especialização - volta redonda rj

MBA Gestão Financeira, controladoria e auditoria
Volta Redonda
06.2007 - 03.2009

Habilidades e competências

  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Sigilo perante informações empresariais
  • Atitude positiva para melhorar o ambiente de trabalho
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Organização para manter sistemas de arquivo
  • Perfil multitarefa para exercer diferentes funções
  • Prática com organização de reuniões e eventos
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Atendimento eficaz ao cliente
  • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Gestão de tempo e prioridades

Linha do tempo

MBA - Gestão Empresarial e Negocios

UniFoa
12.2009 - 12.2010

Assistente Administrativo

FGV - Fundação Getúlio Vargas
01.2009 - 04.2024

Especialização - volta redonda rj

MBA Gestão Financeira, controladoria e auditoria
06.2007 - 03.2009

Coordenador de Atendimento

Banco Santander S.A
01.2004 - 01.2008

Estagiário

Floresta Com. E Indústria S.A
01.2002 - 01.2003

Estagiário (Analista de Contrato)

CSN - Companhia Siderúrgica Nacional
01.2001 - 01.2002

Curso de Extensão - Empreendedorismo e Inovação

UFF

curso técnico - Meio Ambiente

Colégio Rondônia

Introdução à Economia - on line

FGV

Curso Superior - Administração de Empresas

UBM

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