Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Ed Clay Gomes

Gerente Comercial
Ed Clay Gomes

Visão geral

20
years of professional experience
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Macro Holding Ltda (Parceiro TIM ULTRAFIBRA)
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Gerente comercial
07.2024 - 03.2025

Visão geral de trabalho

  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas (volume, mix de produtos, emissão, instalação, etc).
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Participação no processo de seleção de candidatos, entrevistas e contratação.
  • Responsável pelo fechamento e validação das vendas, recebimento e análise de contestação por parte dos colaboradores.
  • Responsável pela aprovação e envio ao financeiro da base de vendas para pagamento aos colaboradores.
  • Responsável pela criação de campanhas de incentivo de vendas, utilizando budget aprovado para o período, prêmios ou folga.

Viggo Negócios Ltda (Parceiro VIVO)
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Gerente comercial
01.2018 - 07.2024

Visão geral de trabalho

  • Gestão de 10 equipe de vendas em 05 cidades, com 02 Coordenadores, equipe de BackOffice, RH e Treinamento. Responsável pelos processos e rotinas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos para cada área.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas (volume, mix de produtos, emissão, instalação, etc).
  • Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Participação no processo de seleção de candidatos, entrevistas e contratação às áreas Comercial, RH, BackOffice e Treinamento.
  • Responsável pelo fechamento e validação das vendas, recebimento e análise de contestação por parte dos colaboradores.
  • Responsável pela aprovação e envio ao financeiro da base de vendas para pagamento aos colaboradores.
  • Responsável pela criação de campanhas de incentivo de vendas, utilizando budget aprovado para o período, prêmios ou folga.

Telefônica do Brasil S.A (VIVO)
São Paulo, São Paulo

Gerente de negócios
08.2014 - 10.2016

Visão geral de trabalho

  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os Parceiros, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance de cada Parceiro comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de Parceiros, organizando informações de área de atuação, abertura de condomínios, plantões em andamento, consultores com baixa e alta performance, etc.
  • Análise de indicadores de desempenho, emissão, instalação e mix de produtos, buscando identificar oportunidades de melhoria.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.

Salucard Serv. Assist. Comercial Ltda. (Parceiro REDE AMERICAN EXPRESS)
São Paulo, São Paulo

Executivo de contas
05.2005 - 01.2014

Visão geral de trabalho

  • Atendimento aos estabelecimentos comerciais, realizando a apresentação de produtos e serviços, negociando contratos, conforme as necessidades e o perfil identificados na carteira.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente como parcelamento lojista, antecipação de recebível, parcerias de marketing, etc.
  • Responsável pela gestão das operações desde o início até o pós-venda dos produtos, garantindo a satisfação do cliente e o uso eficiente dos recursos.
  • Prospecção de novos estabelecimentos comerciais para credenciamento e aceitação dos Cartões American Express, parceria de marketing e implantação de outros produtos e serviços financeiros.
  • Responsável por acompanhar e criar estratégias de relacionamento com os clientes, auxiliando-os no alcance das metas e objetivos organizacionais.
  • Realização de visitas e reuniões de negócios com clientes, alinhando as expectativas da empresa, visando novos negócios, retenção, satisfação e fidelização.

Formação acadêmica

Insigth Company
São Paulo

Capacidade Analítica e Rentabilização
04.2015 - 04.2015

Visão geral da universidade

Insight Company
São Paulo

Visão Cliente
03.2015 - 03.2015

Visão geral da universidade

Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro
São Paulo

Marketing
01.2010 - 12.2013

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Empatia no trato com clientes e funcionários
  • Criatividade ao planejar campanhas
  • Visão estratégica no planejamento de vendas
  • Iniciativa e foco no cumprimento de metas
  • Persistência e foco no alcance das metas
  • Liderança na gestão de equipes de vendas
  • Motivação para impulsionar a equipe
  • Capacidade analítica de indicadores de desempenho

Linha do tempo

Gerente comercial
Macro Holding Ltda (Parceiro TIM ULTRAFIBRA)
07.2024 - 03.2025
Gerente comercial
Viggo Negócios Ltda (Parceiro VIVO)
01.2018 - 07.2024
Insigth Company
Capacidade Analítica e Rentabilização
04.2015 - 04.2015
Insight Company
Visão Cliente
03.2015 - 03.2015
Gerente de negócios
Telefônica do Brasil S.A (VIVO)
08.2014 - 10.2016
Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro
Marketing
01.2010 - 12.2013
Executivo de contas
Salucard Serv. Assist. Comercial Ltda. (Parceiro REDE AMERICAN EXPRESS)
05.2005 - 01.2014

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