Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Ederson Angelo Arantes

Campo Grande,MS

Visão geral

3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendente Comercial

Flint Comercio de Produtos Opticos
Campo Grande, MS
10.2007 - Atual
  • Registro de informações dos clientes, garantindo a atualização dos dados em sistemas internos para melhor organização.
  • Acompanhamento de pedidos, garantindo que os prazos de entrega fossem cumpridos e as expectativas dos clientes atendidas.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
  • Coordenação de equipes de atendimento, distribuindo tarefas para assegurar a qualidade do serviço.

Formação acadêmica

técnico optico -

Escola Paulo Freire
Campo Grande, MS
01.2013 - 12.2015

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente
  • Comunicação clara e objetiva com o cliente
  • Paciência ao lidar com clientes difíceis
  • Atenção às solicitações de clientes
  • Ética ao manusear dados pessoais
  • Desenvoltura para trabalhar com equipes de outros setores
  • Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
  • Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
  • Prestatividade para auxiliar a equipe e clientes

Linha do tempo

técnico optico -

Escola Paulo Freire
01.2013 - 12.2015

Atendente Comercial

Flint Comercio de Produtos Opticos
10.2007 - Atual
Ederson Angelo Arantes