Elisangela Barros
Barbalha,CE
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente comercial
N3 Negócios
Barbalha, Ceará
10.2022 - 02.2026
- Atendimento a clientes no balcão, prestando informações sobre produtos e serviços bancários de forma clara e objetiva.
- Recebimento e encaminhamento de documentos, garantindo a organização e a agilidade no processo de abertura de contas.
- Controle de agendamentos de atendimentos, assegurando que os clientes fossem atendidos dentro dos prazos estabelecidos pela gerência.
- Realização de visitas a clientes, promovendo o relacionamento e identificando novas oportunidades de negócios para a empresa.
- Distribuição de panfletos em áreas estratégicas, assegurando que o público-alvo fosse alcançado de maneira eficaz.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, assegurando um espaço agradável e seguro para os clientes e funcionários.
Atendente
Rio Piscinas
Crato, Ceará
07.2021 - 07.2022
- Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos para garantir que os clientes sempre encontrassem o que procuravam.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
Vendedora
Hapvida
Juazeiro do Norte, Ceará
07.2019 - 09.2021
- Apresentação de produtos e serviços, demonstrando suas características e benefícios durante visitas a clientes em potencial.
- Feedback constante aos clientes, assegurando que suas dúvidas e preocupações fossem tratadas de maneira rápida e eficaz.
- Reuniões periódicas com a equipe de vendas, compartilhando informações de mercado e estratégias para otimização do desempenho.
- Utilização de abordagens de vendas inovadoras, empregando novas estratégias para conquistar clientes dos concorrentes, aumentando o lucro da empresa.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Formação acadêmica
Ensino Médio Profissionalizante - Redes de Computadores
E.E.E.P Otilia Correia Saraiva
BarbalhaHabilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
- Dedicação para resolver problemas de clientes
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
Linha do tempo
Atendente comercial
N3 Negócios
10.2022 - 02.2026
Atendente
Rio Piscinas
07.2021 - 07.2022
Vendedora
Hapvida
07.2019 - 09.2021
Ensino Médio Profissionalizante - Redes de Computadores
E.E.E.P Otilia Correia Saraiva