Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

REYLA PEREIRA LIMA AMARAL

PETROLINA,PE

Experiência profissional

ATENDENTE COMERCIAL

PETROLINA, PE
2026.02 - Atual
  • Organização de filas e controle de entrada, assegurando que o atendimento fosse realizado de forma eficiente e ordenada.
  • Apoio nas operações diárias, garantindo que todas as tarefas fossem cumpridas de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Comunicação efetiva com outras áreas, facilitando a troca de informações e a execução de tarefas em equipe.
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Colaboração com a equipe de vendas, contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas e melhoria do desempenho.
  • Elaboração de relatórios simples sobre as vendas realizadas, com o intuito de monitorar resultados e identificar oportunidades.
  • Promoção de produtos em redes sociais, utilizando estratégias para engajar o público e aumentar as vendas online.

Formação acadêmica

CEJA
PETROLINA-PE
2026.01 -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
  • Empatia para compreender as necessidades dos clientes
  • Comunicação clara e objetiva com o cliente
  • Adaptabilidade a diversos perfis de clientes
  • Iniciativa para conhecer profundamente os serviços da empresa
  • Comprometimento com resoluções de qualidade
  • Controle emocional para lidar com reclamações
  • Atenção às solicitações de clientes
  • Paciência ao lidar com clientes difíceis

Linha do tempo

ATENDENTE COMERCIAL

2026.02 - Atual

CEJA
2026.01 -
REYLA PEREIRA LIMA AMARAL