Resumo do currículo
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Conquistas e distinções
Linha do tempo
Generic
EDILANE GOMES BRITO LOPES

EDILANE GOMES BRITO LOPES

Guarulhos,SP

Resumo do currículo

Profissional com mais de 9 anos de experiência administrativa, sólida atuação com atendimento ao cliente, organização de rotinas de escritório, emissão de documentos e suporte comercial. Habilidade em lidar com o público, comprometida, ágil e sempre disposta a aprender e enfrentar novos desafios.

Histórico profissional

Assistente Administrativo

Paulista Revisões
  • Atendimento ao cliente presencial e por telefone
  • Controle de arquivos e documentação
  • Emissão de notas fiscais e organização de agenda
  • Suporte à equipe técnica e administrativa
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

Crediário

KARLLONY Móveis
  • Atendimento ao cliente e análise de crédito
  • Cadastro de clientes e controle de pagamentos
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Atendente

Point dos Calçados
  • Atendimento ao público, organização da loja e reposição de produtos
  • Gerenciamento de reclamações e resolução de conflitos, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
  • Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.

Promotora de Empréstimo Consignado

Cred Fácil
  • Prospecção e atendimento a clientes
  • Elaboração de propostas e encaminhamento de contratos
  • Elaboração de petições iniciais, recursos, sustentação oral e outros documentos necessários para o processo, realizando cálculos para estimar os valores de indenizações.

Atendente Comercial

Tamoio Empreendimentos Ltda
  • Atendimento ao cliente e suporte em vendas
  • Organização de documentos e apoio ao setor de contratos
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Comunicação e coleta de informações de clientes, visando o entendimento das necessidades individuais e oferecendo as melhores soluções disponíveis.
  • Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Empatia com o cliente e colegas de equipe
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Comunicação clara com clientes e fornecedores

Personalizado

Categoria A/B

Conquistas e distinções

CURSOS COMPLEMENTARES


Técnico em Segurança do Trabalho

Técnico de Vendas

Pacote Office – Click Net Informática

Chefia e Liderança

Administrativo e Atendimento

Linha do tempo

Assistente Administrativo

Paulista Revisões

Crediário

KARLLONY Móveis

Atendente

Point dos Calçados

Promotora de Empréstimo Consignado

Cred Fácil

Atendente Comercial

Tamoio Empreendimentos Ltda

Ensino Médio Completo -

Perfis semelhantes

CRIAR PERFIL
EDILANE GOMES BRITO LOPES