EDINELIA PIMENTA
Governador Valadares,MG
Resumo
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Subgerente de restaurante
Giraffas LTDA
Governador Valadares, MG
2024.06 - Atual
- Coordenação das atividades diárias do restaurante, assegurando que os processos operacionais seguissem as normas estabelecidas.
- Supervisão da equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para todos os colaboradores.
- Treinamento de novos funcionários, contribuindo para a capacitação e desenvolvimento de habilidades essenciais no atendimento ao cliente.
Monitora infantil
Come e Brink
Governador Valadares, MG
2024.08 - 2025.03
- Apoio em atividades lúdicas, promovendo o desenvolvimento social e emocional das crianças em ambientes educativos.
- Supervisão do bem-estar das crianças, assegurando a segurança e o conforto durante as atividades diárias.
- Organização de jogos e dinâmicas, incentivando a interação e o trabalho em equipe entre os alunos.
Atendente restaurante
Boa Mesa
Governador Valadares, MG
2022.10 - 2024.09
- Atendimento a clientes, apresentando o cardápio e esclarecendo dúvidas sobre pratos e bebidas disponíveis.
- Recebimento de pedidos, garantindo a precisão nas solicitações e transmitindo as informações para a cozinha adequadamente.
- Preparação de mesas, organizando talheres e utensílios, proporcionando um ambiente agradável e acolhedor aos clientes.
Caixa de supermercado
Coelho Diniz
Governador Valadares, MG
2016.07 - 2018.06
- Atendimento aos clientes no caixa, garantindo um processo de pagamento rápido e eficiente durante o período de trabalho.
- Registro de produtos no sistema, assegurando a precisão das informações e evitando erros nas transações financeiras.
- Manutenção da organização do espaço de trabalho, contribuindo para um ambiente limpo e agradável para os clientes e colaboradores.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Governador ValadaresHabilidades e competências
- Conhecimento em softwares de gestão restaurante
- Comunicação atenciosa com o público
- Capacidade de lidar com situações de pressão
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Liderança para gerir equipes com alto desempenho
- Liderança eficaz de equipes
- Comprometimento em oferecer um excelente serviço ao cliente
- Sensibilidade para treinamento de funcionários
Linha do tempo
Monitora infantil
Come e Brink
2024.08 - 2025.03
Subgerente de restaurante
Giraffas LTDA
2024.06 - Atual
Atendente restaurante
Boa Mesa
2022.10 - 2024.09
Caixa de supermercado
Coelho Diniz
2016.07 - 2018.06
Ensino médio completo