Edna Dos Santos Bomfim Ferreira
Salvador,BA
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista caixa
ESMALTERIA LUMIE
Salvador, BA
2025.12 - 2026.03
- Atendimento ao público no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa de forma cordial.
- Recebimento de pagamentos, garantindo a correta emissão de notas fiscais e registros de vendas realizadas na loja.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a área da recepção sempre limpa e agradável para os clientes.
- Controle de agenda de atendimentos, agendando horários de serviços e garantindo a fluidez no atendimento ao cliente.
Vendedora de loja
INSINUANTE LTDA
Salvador, BA
2022.11 - 2025.08
- Participação em treinamentos de vendas, adquirindo conhecimentos sobre técnicas e estratégias para aumentar as vendas.
- Apoio na reposição de estoques, garantindo que os produtos estivessem disponíveis para atendimento ao cliente.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
Vendedora de loja
RCG PRESENTÃO PAULISTA
Salvador, BA
2009.11 - 2011.10
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços para garantir a satisfação dos consumidores.
- Organização do espaço de vendas, assegurando que os produtos estivessem dispostos de forma atrativa e acessível.
Vendedor em comércio atacadista
EDIL CONFECÇÕES
Salvador, BA
2009.04 - 2011.10
- Atendimento aos clientes no ponto de venda, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos disponíveis.
- Acompanhamento do processo de vendas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Formação acadêmica
MARKETING - BA
TELEMARKETING
MICROLINS 2022.02 - 2022.04
BA
CONDER
CONSÓRCIO JAGUARIBE 2025.03 - 2025.04
Habilidades e competências
- Facilidade para aprender novas tecnologias
- Organização na realização de tarefas
- Paciência em situações de alto estresse
- Comunicação clara e eficaz
- Espírito de equipe para colaboração
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Atenção detalhada a procedimentos de caixa
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Capacidade de multitarefas no dia a dia
- Conhecimento em processamento de pagamentos
- Iniciativa para identificar melhorias operacionais
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Paciência em situações de conflito
- Flexibilidade para lidar com imprevistos
Linha do tempo
Recepcionista caixa
ESMALTERIA LUMIE
2025.12 - 2026.03
BA
CONDER
2025.03 - 2025.04
Vendedora de loja
INSINUANTE LTDA
2022.11 - 2025.08
MARKETING - BA
TELEMARKETING
2022.02 - 2022.04
Vendedora de loja
RCG PRESENTÃO PAULISTA
2009.11 - 2011.10
Vendedor em comércio atacadista
EDIL CONFECÇÕES
2009.04 - 2011.10