Kívia Lage

Recebimento de mensalidades do convênio.
Atendimento a clientes, tanto presencialmente quanto por telefone.
Registro e conferência de contratos no sistema.
Resolução de pendências rotineiras conforme necessário.

• Recepção de clientes e visitantes, assegurando um atendimento cordial e profissional durante todo o processo.
  Gerenciamento do rastreio de mercadorias junto às transportadoras, garantindo comunicação eficaz com os clientes.
  Apoio administrativo na área financeira, realizando a gestão de contas a receber por meio de canais como e-mail, telefone e mensagens via WhatsApp.

Análise detalhada dos processos de solicitação de garantia da marca, garantindo a eficiência no repasse de demandas e na autorização para a fábrica utilizando um sistema próprio.

Recepção de clientes e encaminhamento para os vendedores.
Apoio ao setor de vendas com diversas atividades administrativas.
Execução de tarefas burocráticas na área financeira, como geração de extratos bancários e conferência de depósitos.

Gestão da recepção de pacientes, assegurando um atendimento acolhedor e eficiente. Coordenação da emissão de guias médicas em colaboração com convênios parceiros, facilitando o fluxo de trabalho clínico. Supervisão do apoio geral a médicos, promovendo um ambiente colaborativo na clínica.