EDNA MARIA TOLEDO DE MELO
Córrego da Roça,Jales
Visão geral
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
37
37
years of professional experience
Experiência profissional
OPERADORA DE CAIXA
LOPES SUPERMERCADOS DE MAIO
JALES, SP
2025.05 - Atual
- Atendimento cordial aos clientes no caixa, garantindo agilidade, precisão nas operações e boa experiência de compra.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e outras formas, seguindo procedimentos internos e segurança operacional diária.
- Conferência de produtos e valores, assegurando registro correto das compras e prevenção de divergências no fechamento.
PROFESSORA DE ENSINO FUNDAMENTAL
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO DE CAMPINAS
Campinas, São Paulo
1993.04 - 2025.04
- Planejamento pedagógico de aulas alinhadas à BNCC, com adaptação de conteúdos às necessidades da turma escolar.
- Criação de planos de aula, definindo metas de aprendizagem para os alunos.
- Participação no processo de alfabetização dos alunos, elaborando estratégias para melhorar o desenvolvimento e estimular as práticas de letramento.
- Ensino de conteúdos teóricos, sanando as dúvidas apresentadas ao longo das aulas, corrigindo atividades e aplicando provas para garantir a aprendizagem plena.
- Avaliação contínua da aprendizagem, registrando avanços, dificuldades e intervenções pedagógicas para orientar retomadas e reforços necessários.
- Análise do progresso da aprendizagem e da compreensão do conteúdo pelos alunos através de avaliações diagnósticas e somativas.
- Adaptação de estratégias didáticas às diferentes ritmos de aprendizagem, promovendo inclusão, autonomia e participação de todos.
- Auxílio no desenvolvimento da autoestima e da empatia nos alunos por meio do respeito à individualidade e do incentivo à interação entre as crianças.
- Comunicação constante com famílias e equipe escolar, compartilhando orientações, combinados e acompanhando desenvolvimento acadêmico e comportamental.
- Acompanhamento de mudanças nas políticas escolares.
PROFESSORA DE ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO
SECRETARIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO DE SÃO PAULO
Campinas, São Paulo
1990.01 - 2020.03
- Desenvolvimento e execução de conteúdos, aulas e apoio pedagógico para alunos dos anos finais do ensino fundamental e médio, garantindo aprendizado efetivo.
- Planejamento pedagógico alinhado à Base Nacional Comum Curricular, organizando aulas, atividades e recursos didáticos para aprendizagem significativa.
- Mediação em sala de aula por meio de estratégias inclusivas, promovendo acompanhamento de ritmos distintos e incentivando participação, autonomia e respeito entre os alunos.
- Projetos interdisciplinares desenvolvidos em parceria com colegas, fortalecendo leitura, escrita, raciocínio lógico e cidadania escolar ativa.
- Análise de aspectos comuns à SMEC, aplicando-os em salas de aula de SEESP.
- Atualização e organização de registros escolares, incluindo diários e relatórios acadêmicos, assegurando precisão e sigilo profissional.
VENDEDORA E BALCONISTA
BAZAR DO LUIZ
Jales , SP
1988.01 - 1989.12
- Atendimento a clientes, proporcionando uma experiência de compra positiva e esclarecendo dúvidas sobre produtos.
- Atendimento presencial às clientes no Bazar do Luiz, oferecendo orientação sobre produtos, tamanhos e combinações adequadas.
- Apoio ao fechamento de vendas, registrando pedidos, esclarecendo condições de pagamento e garantindo atendimento ágil e cordial.
- Operação do caixa, garantindo precisão nas transações e organização da loja, facilitando o acesso aos produtos.
- Organização do salão de vendas, reposicionando mercadorias, conferindo etiquetas e mantendo a exposição atraente durante o expediente.
Formação acadêmica
PÓS-GRADUAÇÃO - MÍDIAS NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
2011.11 - 2013.04
LICENCIATURA - GEOGRAFIA
FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DE JALES
Jales SP 1987.02 - 1989.12
Habilidades e competências
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Eficiência em processos de cobrança
- Atendimento eficiente e cortês
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Prática no manuseio de leitores de código de barras
- Prática com máquinas de cartão
- Conhecimento de políticas de troca e devolução
- Organização para controle do caixa
- Organização para multitarefas
- Atenção aos detalhes
- Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Seguir instruções com precisão
- Organizada, cordial e flexível
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
OPERADORA DE CAIXA
LOPES SUPERMERCADOS DE MAIO
2025.05 - Atual
PÓS-GRADUAÇÃO - MÍDIAS NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
2011.11 - 2013.04
PROFESSORA DE ENSINO FUNDAMENTAL
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO DE CAMPINAS
1993.04 - 2025.04
PROFESSORA DE ENSINO FUNDAMENTAL E MÉDIO
SECRETARIA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO DE SÃO PAULO
1990.01 - 2020.03
VENDEDORA E BALCONISTA
BAZAR DO LUIZ
1988.01 - 1989.12
LICENCIATURA - GEOGRAFIA
FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DE JALES
1987.02 - 1989.12