Eduardo Cardoso Bastos
Resumo
Profissional com fortes habilidades de comunicação oral e escrita, escuta ativa e resolução de problemas. Capaz de oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade à empresa.
Visão geral
36
36
years of professional experience
Experiência profissional
Gestor Administrativo
RDB Serviços Médicos Ltda
Cachoeiro do Itapemirim /ES, ES
2025.04 - atual
Profissional de atendimento ao cliente
Discomed comércio de Produtos hospitalares
Porto Alegre
2024.08 - 2025.03
- Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor objetivando a realização de vendas humanizada
- Prospecção de novos produtos e marcas (Fios Cirúrgicos)
Coordenador Central de Suprimentos
Santa Casa de Pelotas
Pelotas, RS
2020.06 - 2024.08
- Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
- Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
- Controlar e negociar demanda de compras mensal superior 1 mi/mês
- Participação em diversas comissões internas como por exemplo padronização de insumos e controle de qualidade
Gerente comercial
Prontocor Clínica Médica
Pelotas
2018.01 - 2019.12
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
- Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
Coordenador comercial e Captação de Recursos
ECB Com.. Representação Material Hospitalar
Pelotas, RS
2014.01 - 2017.12
- Estruturação da equipe comercial, estabelecendo objetivos compatíveis com os perfis dos funcionários, prezando pelo bom desempenho das vendas.
- Controle dos indicadores de vendas, mensurando a eficiência da performance do setor comercial da empresa.
- Definição de um plano de ação para prospecção de novos mercados, garantindo o alinhamento da equipe às metas da empresa.
Gerente geral
Sutpel Material Hospitalar Ltda
Pelotas
1998.07 - 2013.11
- Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
- Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
- Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Representante comercial
Dimaci Material Cirúrgico
Pelotas
1989.01 - 1996.01
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
- Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
Formação acadêmica
Especialista Gestão Negócios Saúde - Pós Gestão Negócios Em Saúde
UCPEL Universidade Católica de Pelotas
Pelotas 2022.01 - Dez 2023
Graduação Gestão De Cooperativas - Cooperativismo
Instituto Federal do Rio Grande do Sul/ IFSUL
Pelotas 2016 - 2019
Habilidades e competências
- Promoção de colaboração eficaz em equipe como {JobTitle}
- Empatia com o cliente e colegas de equipe
- Responsabilidade com os valores da empresa
- Paciência para lidar com situações estressantes
- Atendimento humanizado para o conforto dos clientes
- Escuta ativa para entender as expectativas do cliente
- Perfil focado em resultados
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Comunicação eficaz com as equipes
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Atenção aos detalhes em documentações
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Resiliência frente a desafios e obstáculos
- Análise crítica para tomada de decisões
- Proatividade na identificação e resolução de problemas
- Conhecimento em gestão de pessoas
- Liderança para o desenvolvimento de equipes
- Visão estratégica para crescimento dos negócios
- Comprometimento com prazos e metas
- Facilidade de aprendizagem de novos sistemas
Personalizado
Profissional com expertise em vendas humanizadas
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Gestor Administrativo
RDB Serviços Médicos Ltda
2025.04 - atual
Profissional de atendimento ao cliente
Discomed comércio de Produtos hospitalares
2024.08 - 2025.03
Especialista Gestão Negócios Saúde - Pós Gestão Negócios Em Saúde
UCPEL Universidade Católica de Pelotas
2022.01 - Dez 2023
Coordenador Central de Suprimentos
Santa Casa de Pelotas
2020.06 - 2024.08
Gerente comercial
Prontocor Clínica Médica
2018.01 - 2019.12
Graduação Gestão De Cooperativas - Cooperativismo
Instituto Federal do Rio Grande do Sul/ IFSUL
2016 - 2019
Coordenador comercial e Captação de Recursos
ECB Com.. Representação Material Hospitalar
2014.01 - 2017.12
Gerente geral
Sutpel Material Hospitalar Ltda
1998.07 - 2013.11
Representante comercial
Dimaci Material Cirúrgico
1989.01 - 1996.01