Gestão de equipes de vendas, promovendo o desenvolvimento de habilidades e a motivação dos colaboradores para atingir resultados.
Planejamento estratégico de vendas, definindo metas e objetivos alinhados às diretrizes da empresa para maximizar o desempenho.
Análise de dados de vendas, identificando tendências de mercado e oportunidades para otimizar as ações comerciais da equipe.
Relacionamento com clientes, estabelecendo parcerias duradouras e garantindo a satisfação dos consumidores com os serviços prestados.
Supervisão de processos de vendas, assegurando a conformidade com políticas internas e melhoria contínua dos procedimentos.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Formação acadêmica
Técnico - Técnico em Estradas
Escola Técnica Federal de Campos
Campos dos Goytacazes
1985.01 - 1989.12
Técnico em Mecânica - Mecânica Industrial
Escola Técnica Federal de Campos
Campos dos Goytacazes
1990.01 - 1991.12
Bacharel em Administração de Empresas - Administração e Economia
Universidade Norte do Paraná
Campos dos Goytacazes
2011.01 - 2014.12
Habilidades e competências
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento em mostrar bons resultados
Liderança para conduzir e motivar equipes
Resiliência sob pressão e estresse
Empatia com as necessidades do cliente
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
Certificados
Habilitação em Tributação pela FIA
Linha do tempo
Bacharel em Administração de Empresas - Administração e Economia
Gerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDAGerente de vendas em CASA DAS MANGUEIRAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICO LTDA