Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Eduardo Felipe Carreiro Da Silva

Suporte Técnico
Belo Horizonte,MG
Eduardo Felipe Carreiro Da Silva

Visão geral

2
years of professional experience
3
anos de educação superior

Experiência profissional

STEFANINI CONSULTORIA E ASSESSORIA
Betim, Minas Gerais

Analista de suporte técnico
2025.08 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Orientação aos clientes sobre o uso adequado dos produtos, promovendo a satisfação e a fidelização.
  • Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
  • Realização de backup de dados e informações, criando cópias de segurança dos arquivos, possibilitando a restauração quando necessário.

Eduardo Felipe Carreiro
Betim, Minas Gerais

ICT END USER - Jovem Aprendiz Stellantis
2023.07 - 2025.07 (2 education.years_Label)

Visão geral de trabalho

  • Auxílio à equipe em tarefas diárias, como atendimento e organização de documentos, promovendo um ambiente colaborativo.
  • Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
  • Comunicação com o cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação com o serviço.
  • Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.

Formação acadêmica

SENAI BH - Horto
Belo Horizonte, MG

Curso técnico programação de jogos digitais

Visão geral da universidade

  • Curso técnico em Programação de Jogos Digitais,Mar/2023 - Minas Gerais/MG
  • Modelagem 3D (Blender)
  • Photoshop
  • Word
  • PowerPoint
  • Programação em C++

SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi
Euvaldo Lodi Contagem - MG

Assistente Admnistrativo from Administrativo
2023.07 - 2025.07 (2 education.years_Label)

Visão geral da universidade

  • Capacidade de trabalhar em equipe envolvendo esquemas de alta complexidade
  • Planejamento de organização envolvendo 5S
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Responsabilidade e ética profissional
  • Controle de agenda, e-mails e correspondências
  • Rotinas administrativas e organização de documentos

Number One
Belo Horizonte, MG

Curso de Inglês Avançado
/2018 - /2021 (3 education.years_Label)

Visão geral da universidade

Curso de Inglês pela Number One, Belo Horizonte/MG

  • Inglês avançado
  • Comunicação com Estrangeiros

Habilidades e competências

  • Disposição e vontade de aprender
  • Simpatia e educação com as pessoas
  • Empatia com colegas e clientes
  • Disciplina para seguir orientações
  • Proatividade na execução do trabalho
  • Pacote Office básico para lidar com documentos
  • Iniciativa para ajudar os colegas
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Facilidade para resolver problemas com a lingua estrangeira Inglês
  • Uso de MySQL para estruturação e análise de dados relacionados à gestão de tarefas
  • Experiência com DriveIT para remanejamento de licenças Microsoft e Instalações de Software

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1

Linha do tempo

Analista de suporte técnico

STEFANINI CONSULTORIA E ASSESSORIA
2025.08 - Atual

ICT END USER - Jovem Aprendiz Stellantis

Eduardo Felipe Carreiro
2023.07 - 2025.07 (2 education.years_Label)

SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi

Assistente Admnistrativo from Administrativo
2023.07 - 2025.07 (2 education.years_Label)

SENAI BH - Horto

Curso técnico programação de jogos digitais
2023.03

Number One

Curso de Inglês Avançado
/2018 - /2021 (3 education.years_Label)
Eduardo Felipe Carreiro Da SilvaSuporte Técnico