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Técnico em informática, graduando em licenciatura em música.
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Experiência com atendimento por texto e por telefone.
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 Profissional de TI com expertise em suporte técnico e desenvolvimento, destacando-se na resolução eficaz de problemas complexos e automação de processos. Possui habilidades avançadas em Python e MySQL, além de excelente comunicação e empatia no atendimento ao usuário. Comprometimento com metas e melhoria contínua dos processos de suporte, garantindo alta disponibilidade e segurança da informação.  Profissional com amplo conhecimento de redes locais, apto a solucionar problemas técnicos e lidar com clientes exigentes. Experiência com resolução de problemas operacionais de forma remota, com capacidade de gestão do tempo para controlar prazos de atendimentos.  Profissional com amplo conhecimento de redes locais, apta a solucionar problemas técnicos e lidar com clientes exigentes. Experiência com resolução de problemas operacionais de forma remota, com capacidade de gestão do tempo para controlar prazos de atendimentos. 

Julia Ferreira

Resumo

Visão geral

Experiência profissional

Analista de suporte técnico

Recepcionista

Auxiliar de escritório

Formação acadêmica

Bacharel - Fisioterapia

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Analista de suporte técnico

Recepcionista

Bacharel - Fisioterapia

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