Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
ELAINE  DE FÁTIMA DIAS SOARES

ELAINE DE FÁTIMA DIAS SOARES

Canoas,RS

Histórico profissional

Analista Administrativo II

UNIMED PORTO ALEGRE
Porto Alegre, RS
01.2009 - Atual

Desenvolvimento de relatórios de processos no Excel e ferramentas de gestão.

  • Controle de processos de negócios, garantindo conformidade com padrões e regulamentos.
  • Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
  • Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica.
  • Conferência e análise de relatórios de auditoria, garantindo o devido funcionamento dos processos.
  • Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.

Coordenadora de loja

Disport do Brasil
CANOAS, RS
06.2000 - 12.2004
  • Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
  • Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
  • Recebimento e conferência de mercadorias entregues pelos fornecedores, garantindo a precisão dos pedidos.
  • Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
  • Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de abordagem e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
  • Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
  • Conferência de inventário regularmente, garantindo a precisão dos registros de estoque.

Formação acadêmica

Graduação em Direito -

La Salle - Canoas
Canoas, RS

Graduação em Processos Gerenciais -

ANHANGUERA PORTO ALEGRE
Porto Alegre, RS

Habilidades e competências

  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Atenção aos detalhes em processos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Ótima capacidade de análise de dados
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Capacidade de priorizar e delegar tarefas

Linha do tempo

Analista Administrativo II

UNIMED PORTO ALEGRE
01.2009 - Atual

Coordenadora de loja

Disport do Brasil
06.2000 - 12.2004

Graduação em Direito -

La Salle - Canoas

Graduação em Processos Gerenciais -

ANHANGUERA PORTO ALEGRE
ELAINE DE FÁTIMA DIAS SOARES