Elaine Rodrigues dos Anjos
Resumo
Profissional com mais de 7 anos de experiência na área Comercial, com atuação em SDR, Closer, vendas consultivas, implantação e pós-venda. Experiência em negociação, gestão de carteira, relacionamento com clientes e análise de indicadores, sempre com foco em resultados.
Ao longo da carreira, fui referência nas equipes em que atuei, conquistando diversos prêmios e reconhecimentos por performance e excelência comercial. Graduada em Administração, com MBA em Gestão Comercial e Vendas e atualmente cursando Psicologia.
Perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados, com interesse em oportunidades nas áreas Comercial, Customer Success, Treinamento, Onboarding, Produto e Liderança.
Visão geral
1
1
Certification
9
9
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Executiva de Pós-Vendas Internas Sênior Cross
iFood
Osasco, SP
2025.06 - atual
- Pós-Vendas | iFood
Atuação com foco em relacionamento, suporte e fidelização de clientes e parceiros estratégicos da base iFood, promovendo soluções e novos produtos, com destaque para o sistema Saipos.
Principais atividades:
• Gestão e coordenação do ciclo completo de vendas (abordagem, negociação, fechamento e acompanhamento);
• Monitoramento e análise de métricas e indicadores de performance;
• Consultoria estratégica comercial, identificando oportunidades de melhoria operacional e expansão de mercado para aumento de resultados;
• Realização de reuniões e negociações via Google Meet, com apresentação consultiva da solução;
• Utilização de ferramentas como Salesforce, HubSpot e Tableau para gestão de pipeline e acompanhamento de dados.
Atendimento consultivo e personalizado com potenciais clientes por meio de ligações, e-mails, videochamadas e chats, aplicando a metodologia SPIN Selling em todas as etapas do processo comercial.
Executiva de Pós-Vendas Internas Pleno Cross sell
IFood
Osasco, SP
2024.10 - 2025.06
Executiva de Vendas Internas ll Pleno
iFood
Osasco, SP
2024.06 - 2024.10
Executiva de Vendas Internas I Júnior
iFood
Osasco, SP
2022.11 - 2024.07
Inside Sales Food Service - Pleno
Linx Sistemas (TOTVs)
São Paulo, SP
2022.03 - 2022.08
Analista de Novos Negócios Inbound SDR- Pleno
Linx Sistemas (TOTVs)
São Paulo, SP
2021.07 - 2022.03
- Prospecção inbound, responsável pelo processo de prospecção e qualificação de leads para o time de vendas.
Analista de Novos Negócios Inbound SDR- Júnior
Linx Sistemas (TOTVs)
São Paulo, SP
2021.02 - 2021.07
Aprendiz Novos Negócios
Linx Sistemas (TOTVs)
São Paulo, SP
2019.03 - 2021.02
Formação acadêmica
Bacharel - Psicologia
FAM
São Paulo 2026.08 - 2031.07
Pós Graduação - Pós-Graduação Lato Sensu em MBA EM GESTÃO COMERCIAL E VENDAS, NEGÓCIOS, ADMINISTRAÇÃO E DIREITO
Cruzeiro do Sul Virtual
São Paulo 2024.02 - 2025.08
Bacharel - Administração de Empresas
UNINOVE
São Paulo 2019.03 - 2022.01
Habilidades e competências
- Foco no cliente
- Prospecção de clientes e gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Proatividade na execução do trabalho
- Negociação
- Venda consultiva e gestão de contas
- Comunicação
Certificados
- Data Intelligence: Para tomar melhores decisões com dados (AprendeAí.com)
- Treinamento e Desenvolvimento (Plataforma Solution)
- Comunicação Estratégica Para Gestão de Pessoas (PÓS PUCPR DIGITAL)
- Masterclass: IA (Rocketseat)
- Aprofundamento em qualificação de leads entre marketing e vendas(RD University)
- Produtividade e Gestão do Tempo (Escola Conquer)
- Rotinas de escritório e informática (Unibes)
Linha do tempo
Bacharel - Psicologia
FAM
2026.08 - 2031.07
Executiva de Pós-Vendas Internas Sênior Cross
iFood
2025.06 - atual
Executiva de Pós-Vendas Internas Pleno Cross sell
IFood
2024.10 - 2025.06
Executiva de Vendas Internas ll Pleno
iFood
2024.06 - 2024.10
Pós Graduação - Pós-Graduação Lato Sensu em MBA EM GESTÃO COMERCIAL E VENDAS, NEGÓCIOS, ADMINISTRAÇÃO E DIREITO
Cruzeiro do Sul Virtual
2024.02 - 2025.08
Executiva de Vendas Internas I Júnior
iFood
2022.11 - 2024.07
Inside Sales Food Service - Pleno
Linx Sistemas (TOTVs)
2022.03 - 2022.08
Analista de Novos Negócios Inbound SDR- Pleno
Linx Sistemas (TOTVs)
2021.07 - 2022.03
Analista de Novos Negócios Inbound SDR- Júnior
Linx Sistemas (TOTVs)
2021.02 - 2021.07
Aprendiz Novos Negócios
Linx Sistemas (TOTVs)
2019.03 - 2021.02
Bacharel - Administração de Empresas
UNINOVE
2019.03 - 2022.01