A mais 20 anos de experiência com a supervisão e treinamento de equipes de vendas em estabelecimentos comerciais. Comunicativa e com perfil de liderança, sendo capaz de fornecer instruções claras e precisas aos funcionários para que possam cumprir bem as funções designadas.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Proprietário de loja
Dormir bem comércio de colchões Eireli
Cianorte , Pr
2019.02 - 2023.07
Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Negociação com fornecedores, visando as melhores condições de compra e a qualidade dos produtos.
Realização de vendas presenciais e on-line, desenvolvendo e implementando estratégias comerciais a fim de atingir as metas.
Atendimento ao cliente de forma presencial ou por aplicativos, visando entregar a melhor experiência e dando atenção especial ao pós-venda, realizando um trabalho de fidelização a fim de manter as vendas em alta.
Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
Otimização do espaço físico da loja, supervisionando a divulgação de promoções por meio de faixas e cartazes, assegurando boas condições às mercadorias expostas a fim de garantir a melhor experiência ao cliente.
Gerente administrativo
Siluets Estética Cascavel
Cascavel, Pr
2016.12 - 2018.07
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Gerente de vendas
Raffinato pisos e revestimento
Cascavel, Pr
2015.08 - 2016.11
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Supervisora de vendas
Anjos comércio de colchões
Cascavel , Pa
2008.03 - 2015.04
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
Formação acadêmica
Educacao física Bacharelado e Licenciatura - Educadora Física
Faculdade Assis Gurgaz
Fag
12.2007
Habilidades e competências
Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
Comunicação eficaz com clientes e fornecedores
Capacidade de negociação em compras e vendas
Resiliência frente a desafios e obstáculos
Criatividade para soluções em marketing e vendas
Comunicação clara e efetiva com clientes
Informações adicionais
Formação dale carnegie
Curso profissional de venda
Curso evolução em fechamento de venda
Curso Eneagrama
Linha do tempo
Proprietário de loja
Dormir bem comércio de colchões Eireli
2019.02 - 2023.07
Gerente administrativo
Siluets Estética Cascavel
2016.12 - 2018.07
Gerente de vendas
Raffinato pisos e revestimento
2015.08 - 2016.11
Supervisora de vendas
Anjos comércio de colchões
2008.03 - 2015.04
Educacao física Bacharelado e Licenciatura - Educadora Física