Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Linha do tempo
Generic
ELIDALVA DA CONCEICAO

ELIDALVA DA CONCEICAO

Camamu,BA

Visão geral

10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Representante comercial

AS lOGISTICA
Rio Grande do Norte, Bahia
02.2012 - Atual
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.

Operador de caixa

Portal de Camamu Comercial de alimentos
Camamu, BA
01.2015 - 09.2015
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.

Gerente de papelaria

Copiadora Precinho
Camamu, BA
02.2013 - 12.2014
  • Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, fechamento de vendas e desenvolvimento da equipe, visando a melhoria constante.
  • Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.

Garçonete de Bar e Restaurante

Bar e Restaurante Lembrança da Lapa
Camamu, BA
07.2005 - 01.2010
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
  • Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.

Formação acadêmica

Técnica de Enfermagem - EAD

Centro de Formação Técnica em Saúde
Ituberá, BA
04.2019 - 04.2021

Habilidades e competências

  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Capacidade de aprender rapidamente novos produtos
  • Visão de negócios para identificar oportunidades

Informações adicionais

Ensino Médio completo 2011, Colégio Estadual Luiz Rogerio de Souza.

Curso Auxiliar de Plataforma Petróleo e Gás, Agosto à Outubro 2010, CEPRO.

Workshop " Como trabalhar e Agir com o Coração" Carga horária de 2 horas 2011, S.J.CURSOS S/A.

Curso Básico e Avançado Operação e Digitação em Microcomputadores, 13 meses, 2011, Infoworld.

Curso de Administração, Recursos Humanos, Noções de Contabilidade e Departamento Pessoal, 1 mês, 2013 Qualifica Brasil.

curso Atendente de lojas e Relações Humanas, 08 horas, 2014, Dinâmica Cursos.

Curso de Auxiliar Administrativo, Telefonista e Recepcionista, 12 horas, 2014, Dinâmica Cursos.

Cursos de Auxiliar Administrativo, Promotor de Vendas, Conhecimentos Bancários e Operador de Caixa, 40 horas, 2023, INFOP.

Curso Básico Informática, 40 horas,2023, INFOP.

Cursos de Atendente de Farmácia, Recepcionista, Atendente, Operador de Telemarketing, 40 horas, 2023,INFOP.

Atualmente estudando pela Brabo Concursos para o Concurso do Banco do Brasil.



Linha do tempo

Técnica de Enfermagem - EAD

Centro de Formação Técnica em Saúde
04.2019 - 04.2021

Operador de caixa

Portal de Camamu Comercial de alimentos
01.2015 - 09.2015

Gerente de papelaria

Copiadora Precinho
02.2013 - 12.2014

Representante comercial

AS lOGISTICA
02.2012 - Atual

Garçonete de Bar e Restaurante

Bar e Restaurante Lembrança da Lapa
07.2005 - 01.2010

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