Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Elisabete Pinhotti de Araujo

Elisabete Pinhotti de Araujo

Mococa,SP

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Gerente

Ótica Mercadão dos óculos
Mococa, SP
07.2023 - 03.2025
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
  • Gerenciamento da equipe de vendas, orientando sobre abordagens e técnicas adequadas para fechamento de acordos comerciais.
  • Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
  • Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.

Comerciário Balconista

Casa Marques
Mococa, SP
03.2023 - 06.2023
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
  • Demonstração de produtos, fornecendo informações detalhadas sobre os itens para influenciar a compra pelos clientes.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.

Balconista de loja

Cacau Show
Mococa, SP
10.2020 - 03.2023
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
  • Etiquetagem e precificação de mercadorias, garantindo a marcação e identificação correta dos produtos à venda.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.

Vendedora

Ótica Assis
Mococa, SP
12.2019 - 04.2020
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.

Formação acadêmica

Curso - Check in

CEAB - Centro Educacional de Aviação do Brasil
São Paulo, SP

Gestão comercial

Unicesumar
Polo Mococa

Ensino medio -

Etec Francisco Garcia
Mococa

Técnico - Informática Industrial

Etec João Baptista de Lima Figueiredo
Mococa

Habilidades e competências

  • Ética e profissionalismo no trabalho
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Gentileza no trato com as equipes

Linha do tempo

Gerente

Ótica Mercadão dos óculos
07.2023 - 03.2025

Comerciário Balconista

Casa Marques
03.2023 - 06.2023

Balconista de loja

Cacau Show
10.2020 - 03.2023

Vendedora

Ótica Assis
12.2019 - 04.2020

Curso - Check in

CEAB - Centro Educacional de Aviação do Brasil

Gestão comercial

Unicesumar

Ensino medio -

Etec Francisco Garcia

Técnico - Informática Industrial

Etec João Baptista de Lima Figueiredo

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