Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
ELISANGELA RODRIGUES TAVARES

ELISANGELA RODRIGUES TAVARES

ANALISTA ADMINISTRATIVO
Rio de Janeiro,Rio de Janeiro

Resumo do currículo

Profissional com habilidades em Pacote Office para geração de relatórios, destacando-se pela comunicação clara e eficaz com clientes. Demonstra atenção aos detalhes e pontualidade no cumprimento de prazos, promovendo excelente relacionamento interpessoal. Agilidade na resolução de problemas e cordialidade no atendimento ao cliente são características que impulsionam resultados positivos.

Visão geral

21
21
anos de experiência profissional
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Analista administrativo

JARDIM DA SAUDADE EMPREENDIMENTOS LTDA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
07.2015 - 05.2025
  • Controle e padronização de processos administrativos internos
  • Elaboração de Planilhas
  • Processo Seletivo
  • Suporte as areas financeiras, DP, RH e demandas Operacionais
  • Tratamento de ponto eletronico
  • Emissão de nota fiscal
  • Conhecimento em Sistema Nasajon Financias
  • Fechamento de caixa Nasajon PDV
  • Atendimento ao cliente
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Emissão de boleto de pagamento
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demanadas
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Venda de produtos, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.

Auxiliar de departamento pessoal

SUPERLAR LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
11.2013 - 03.2015
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.
  • Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
  • Controle de prazos e etapas de processos seletivos, assegurando que todas as fases fossem cumpridas dentro do prazo estabelecido.
  • Apoio na organização de documentações de colaboradores, viabilizando a consulta de dados e informações pessoais e de trabalho pelo departamento.
  • Agendamento de entrevistas com candidatos, prestando informações sobre a vaga e respondendo dúvidas.

ASSISTENTE DE PESSOAL PLENO

CONDOMINIO DOWNTOWN
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
04.2004 - 04.2013
  • Lançamento de informações no sistema, mantendo a base de dados atualizada e acessível para a equipe.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Organização de reuniões e eventos, cuidando de todos os detalhes logísticos para proporcionar uma experiência agradável.
  • Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios.
  • Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
  • Gestão de benefícios corporativos
  • Responsável por planilhar os dados referentes a horas extras, atestados, contratações.
  • Controle de processos documentais relacionados ao departamento pessoal, incluindo registro e documentação de exames médicos.
  • Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
  • Auxílio no controle de atestados médicos, arquivando os documentos após a análise pelo departamento, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.
  • Apoio na organização de documentações de colaboradores, viabilizando a consulta de dados e informações pessoais e de trabalho pelo departamento.

Formação acadêmica

GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS -

CASTELO BRANCO
Recreio dos Bandeirantes, RJ
01.2009 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Atenção aos detalhes em processos
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Conhecimento em rotinas de RH
  • Clareza na apresentação de relatórios
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Proatividade na resolução de problemas

Certificados

  • Treinamento em interação de equipe x qualidade no atendimento
  • Curso intensivo de departamento pessoal
  • Curso legislação trabalhista e previdenciaria

Linha do tempo

Analista administrativo

JARDIM DA SAUDADE EMPREENDIMENTOS LTDA
07.2015 - 05.2025

Auxiliar de departamento pessoal

SUPERLAR LOJAS DE DEPARTAMENTOS LTDA
11.2013 - 03.2015

GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS -

CASTELO BRANCO
01.2009 - 12.2011

ASSISTENTE DE PESSOAL PLENO

CONDOMINIO DOWNTOWN
04.2004 - 04.2013

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