Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Erica Bruna

Erica Bruna

Oliveira ,MG

Visão geral

2
2
years of professional experience

Histórico profissional

Atendente

Oliveira , MG
01.2023 - 11.2024
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
  • Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.

Formação acadêmica

Escola Estadual Mário Campos E Silva
05.2001 -

Habilidades e competências

  • Boa comunicação para interagir com clientes
  • Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Proatividade para melhorar a experiência do cliente

Linha do tempo

Atendente

01.2023 - 11.2024

Escola Estadual Mário Campos E Silva
05.2001 -

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