Realização de contato com os pacientes, comunicando alterações em datas de consultas, resultados de exames e confirmações de atendimento, organizando a rotina do consultório.
Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
Secretária jurídica
Marcos Advocacia
Imperatriz, MA
03.2017 - 01.2018
Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando-as às pessoas requeridas, anotando as mensagens recebidas.
Acompanhamento de reuniões e assembléias, registrando atas e as ações deliberadas.
Prestação de atendimento ao público, informando os clientes quanto ao andamento de processos, esclarecendo dúvidas e solicitando documentos necessários à elaboração de defesas e contratos.
Escrituraria
Fórum de Buriticupu
Maracaçumé, MA
02.2014 - 10.2015
Organização, atualização e conservação do arquivo ativo e inativo, garantindo a digitalização e inserção nos sistemas eletrônicos.
Realização de serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, garantindo a documentação correta dos procedimentos e o registro das atividades, colaborando para a conformidade nos processos de auditoria.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola Caminho do Futuro
Imperatriz
Informática Básica -
World Informática
Imperatriz, MA
03.2009 - 04.2009
Habilidades e competências
Prestatividade no atendimento à equipe e ao cliente
Conhecimento prático em escritórios jurídicos do ramo previdenciário
Atenção para identificar e corrigir erros em documentos
Responsabilidade com prazos e demandas de trabalho