Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
GERENTE GERAL
BURITIS VEICULOS
RONDONOPOLIS, MT
02.2014 - 02.2015
GERENTE VENDAS
BURITIS VEICULOS
VARZEA GRANDE , MT
10.2008 - 02.2014
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
GERENTE POS VENDAS
CAROL AUTOMOVEIS
VILHENA, RONDONIA
01.1999 - 12.2005
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Gerente geral
ISABELA MOTOS
VILHENA , RONDONIA
12.1996 - 01.1999
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
CONSULTOR POS VENDAS
CAROL AUTOMOVEIS
VILHENA, RONDONIA
07.1992 - 12.1996
ATENDIMENTO AO CLIENTE ABERTURA DE OS E ACOMPANHAMENTO NA OFICINA
Habilidades e competências
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento em mostrar bons resultados
Liderança para conduzir e motivar equipes
Resiliência sob pressão e estresse
Capacidade de ouvir e responder feedback
Liderança para gerenciar equipes de vendas
Empatia com as necessidades do cliente
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Motivação de equipe para alcançar metas
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Professor de Apoio em Educação Especial em Secretaria de Estado de Educação de MSProfessor de Apoio em Educação Especial em Secretaria de Estado de Educação de MS