Atendimento aos clientes internos e externos, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis.
Gestão de agenda de reuniões, organizando horários e locais para otimizar a comunicação entre as equipes e clientes.
Registro de feedbacks e reclamações, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados e a satisfação do cliente.
Apoio nas atividades administrativas, garantindo que as demandas diárias fossem atendidas com eficiência e qualidade.
Participação na elaboração de relatórios simples, facilitando a comunicação dos resultados e processos da equipe.
Colaboração em projetos administrativos, contribuindo para a implementação de melhorias nos processos existentes.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
Organização de agendas e compromissos, facilitando o fluxo de trabalho do diretor e a execução de tarefas diárias.
RECEBEDOR DE APOSTAS
LOTERIAS SOL DE ITAIPU
NITERÓI, RIO DE JANEIRO
2017.10 - 2019.02
Colaboração com a equipe para otimizar processos, buscando melhorias contínuas na eficiência das operações de recebimento.
Colaboração com a equipe de vendas, fornecendo informações sobre a disponibilidade de produtos para atendimento ao cliente.
Conferência de produtos devolvidos, registrando as avarias no sistema, buscando organizar e registrar as informações para auxiliar os setores envolvidos nas vendas.
Formação acadêmica
ADG ADMINISTRAÇÃO
CENTRO EDUCACIONAL LEONARDO DA VINCE ( UNIASSELVI)
ITABORAÍ
2024.07 - 2028.07
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Disposição para aprender novas tarefas
Adaptabilidade em ambientes de alto movimento
Habilidade com tarefas simultâneas
Comunicação clara e efetiva
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Familiaridade com rotinas administrativas
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Familiaridade com as rotinas administrativas
Postura profissional para transmitir credibilidade
Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
Linha do tempo
ADG ADMINISTRAÇÃO
CENTRO EDUCACIONAL LEONARDO DA VINCE ( UNIASSELVI)