Fabiane ESTEVES PEREIRA
Belo Horizonte,MG
Visão geral
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Vendedora
Piraja Serviços e Alimenyos
Belo Horizonte, Minas Gerais
2015.11 - Atual
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos, ajudando na escolha e esclarecendo dúvidas sobre compras.
- Execução de promoções, colaborando na divulgação de ofertas especiais e incentivando os clientes a realizar compras.
- Resolução de conflitos, ouvindo as reclamações dos clientes e propondo soluções para melhorar a satisfação.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Formação acadêmica
Licenciatura em Educação Física - Educação Física
Universidade Estadual de Montes Claros
Montes Claros - MG 2005.07 - 2007.11
Bachareu em Direito - Direito
Faculdade Estácio de Sá
Belo Horizonte, MG 2014.07 - 2020.06
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Linha do tempo
Vendedora
Piraja Serviços e Alimenyos
2015.11 - Atual
Bachareu em Direito - Direito
Faculdade Estácio de Sá
2014.07 - 2020.06
Licenciatura em Educação Física - Educação Física
Universidade Estadual de Montes Claros
2005.07 - 2007.11