Fabiane Borges
Gestora pública
Aracaju ,Se
Resumo
Secretário executivo com mais de [Número] anos de experiência em coordenação de agendas e organização de reuniões. Especialista em gerenciamento de tempo e comunicação interpessoal, contribuindo para a eficiência operacional da equipe executiva.
[Número] anos de atuação como [Função], supervisionando as operações diárias e coordenando a equipe administrativa. Determinado e com forte capacidade de liderança, atuando para a melhoria da produtividade do departamento.
[Função] com [Número] anos de experiência em suporte administrativo para executivos de alto escalão. Com dedicação e facilidade em lidar com burocracias, desempenhando um papel crucial para o perfeito andamento da rotina corporativa.
Secretária executiva com [Número] anos de experiência em atendimentos telefônicos e comunicação com os demais membros da empresa, com foco no fluxo de informações. Prestativa e comunicativa, contribuindo para o bom andamento das atividades de rotina, de forma a garantir a eficiência das operações.
[Número] anos de experiência na área de secretaria executiva, hábil na conferência e pagamento de despesas empresariais. Destaque para a prática com rotinas administrativas e financeiras, assegurando o pagamento nos prazos estipulados para preservar a sustentabilidade da empresa.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional competente, com formação acadêmica sólida e experiência prática na área. Foco no crescimento contínuo, com disposição para o trabalho em equipe e comprometimento em contribuir para o alcance de metas e resultados organizacionais.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Experiência em gestão de equipes, com forte habilidade em construir relacionamentos duradouros. Comprometimento com a satisfação de clientes e parceiros, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade e impulsionando o alcance das metas organizacionais.
Histórico de liderança e tomada de decisões estratégicas, com experiência em treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Foco na entrega de serviços de excelência através do aprimoramento profissional constante e do cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa. Secretária executiva com mais de [Número] anos de experiência em coordenação de agendas e organização de reuniões. Especialista em gerenciamento de tempo e comunicação interpessoal, contribuindo para a eficiência operacional da equipe executiva. [Número] anos de atuação como [Função], supervisionando as operações diárias e coordenando a equipe administrativa. Determinada e com forte capacidade de liderança, atuando para a melhoria da produtividade do departamento.
Visão geral
1
1
Certification
26
26
years of professional experience
Experiência profissional
Gestão em auditoria
AMB
Aracaju , Sergipe
2022.10 - 2025.05
- Análise de documentos financeiros, identificando inconsistências e assegurando a conformidade com as normas vigentes.
- Assessoria a equipes em questões relacionadas à conformidade, promovendo a adoção das melhores práticas de governança.
- Capacitação contínua em normas e legislações, garantindo atualização constante sobre as melhores práticas do setor.
- Elaboração de planos de auditoria, priorizando áreas de risco e definindo cronogramas para a execução das atividades.
- Preparação de relatórios financeiros, apresentando os dados para a administração e partes interessadas.
- Realização de auditorias internas, mapeando os processos para identificação de irregularidades e divergências, recomendando soluções que assegurassem o cumprimento das normas da empresa.
- Responsável por examinar a regularidade dos processos, avaliando a eficiência da gestão administrativa e dos resultados alcançados pela empresa.
- Análise e reconciliação de contas contábeis, garantindo a precisão dos registros financeiros.
- Controle e monitoramento de orçamentos e despesas, garantindo o cumprimento das metas financeiras.
- Recomendação de melhorias aos departamentos produtivos, observando as boas práticas de mercado e atendendo aos objetivos estratégicos da empresa.
- Análise de balancetes gerais, tributos diretos e indiretos pagos e a pagar, sugerindo ações de mitigação de riscos de multas ou desperdício financeiro.
- Coordenação de auditorias internas e externas, garantindo conformidade e precisão financeira.
- Recebimento e registro de transações financeiras, incluindo contas a pagar e a receber.
- Avaliação de áreas de risco aos funcionários da empresa, desenvolvendo e recomendando estratégias de mitigação para a minimização de acidentes.
Empresária
Sem Pello
Aracaju, Sergipe
2018.01 - 2024.12
- Desenvolvimento de estratégias de marketing, promovendo a marca e os produtos da empresa em diferentes canais de comunicação.
- Coordenação das operações diárias, assegurando que as atividades fossem executadas com eficiência e qualidade pelos colaboradores.
- Gestão financeira do negócio, controlando receitas e despesas para garantir a saúde financeira e viabilidade a longo prazo.
- Estabelecimento de parcerias comerciais, expandindo a rede de contatos e ampliando as oportunidades de negócios para a empresa.
- Elaboração de planos de negócios, definindo metas e objetivos claros para orientar as operações e o crescimento empresarial.
- Realização de pesquisas de mercado, identificando tendências e necessidades dos consumidores para adaptar a oferta de produtos.
- Supervisão de equipes de trabalho, promovendo um ambiente colaborativo e motivador que favorecesse o desenvolvimento profissional.
- Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
- Participação em eventos do setor, representando a empresa e fortalecendo a imagem institucional no mercado.
- Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
- Elaboração de redes de contatos, visando firmar parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades de negócios.
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
- Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhores formas de atingir as metas traçadas.
- Planejamento e elaboração de políticas internas, visando melhorias no ambiente organizacional e a satisfação dos colaboradores.
- Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.
- Realização de pesquisas e acompanhamento do mercado, identificando tendências que representassem novas oportunidades de negócios.
- Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
- Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
- Auditoria de documentos, práticas e processos internos, garantindo que o trabalho da empresa estivesse em conformidade com a legislação vigente.
- Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
- Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
- Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.
- Lançamento de novos produtos e serviços, visando a expansão dos negócios da empresa, diversificando as operações para alcançar o maior número de pessoas possível.
- Participação em feiras e eventos, criando oportunidades de networking para a divulgação e estabelecimento da empresa no mercado.
- Estudo de viabilidade econômica de projetos, tomando decisões assertivas para aumentar a lucratividade da empresa, prezando pela sustentabilidade dos negócios a longo prazo.
- Atuação em conjunto com o departamento de marketing, contribuindo para o desenvolvimento de ações que trouxessem mais visibilidade à empresa.
- Elaboração de estratégias de posicionamento de marca, possibilitando a identificação do público-alvo da empresa com os serviços e produtos oferecidos.
- Realização de reuniões com as equipes, alinhando as expectativas de trabalho para o cumprimento das metas e objetivos definidos.
- Desenvolvimento e implementação de planos de negócios, definindo estratégias e métodos de trabalho para a minimização dos riscos.
- Criação de planos de contingência empresarial, preparando as equipes e recursos para o retorno das operações à normalidade em casos de imprevistos.
Gestora pública
Secretaria de segurança do estado de Sergipe
Aracaju, Se
2015.05 - 2024.11
- Apoio na organização de eventos comunitários, promovendo a integração entre os cidadãos e a administração pública local.
- Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com ideias para o aprimoramento de políticas públicas e gestão administrativa.
- Elaboração de documentos administrativos, garantindo a formalização adequada de processos e a eficiência no fluxo de trabalho.
- Organização de documentos e relatórios para revisão, garantindo que as informações estivessem acessíveis e prontamente disponíveis para análise.
- Participação em reuniões e conferências, contribuindo com insights e perspectivas para o desenvolvimento de políticas eficazes.
- Coordenação de grupos de trabalho e comitês para desenvolvimento e revisão de políticas, promovendo a colaboração e o trabalho em equipe.
- Monitoramento de prazos e cronogramas para implementação de políticas, assegurando o cumprimento de metas e objetivos dentro dos prazos estabelecidos.
- Recebimento e processamento de solicitações de políticas para análise e implementação, contribuindo para a eficiência do processo de tomada de decisão.
- Análise de dados e pesquisas para embasar propostas de políticas e recomendações, fornecendo informações fundamentadas.
- Consultoria a autoridades e gestores sobre questões de políticas, fornecendo orientações especializadas para tomada de decisões informadas.
- Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
- Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos pelo pela gerência.
- Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
- Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, visando o crescimento comercial.
- Análise de performance e contribuição dos sistemas internos, buscando novos fornecedores quando necessário para suprir as demandas da empresa.
- Apoio ao setor contábil, analisando e identificando discrepâncias nas alocações de centros de custo, gerando relatórios confiáveis.
Auxiliar administrativo
Energisa
Aracaju , Sergipe
2010.07 - 2023.04
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que a informação estivesse sempre acessível e bem estruturada.
- Controle de agendas e compromissos, facilitando o gerenciamento do tempo e a eficiência nas atividades diárias da equipe.
- Recepção de clientes e visitantes, promovendo um ambiente acolhedor e transmitindo a imagem profissional da empresa.
- Acompanhamento de processos administrativos, colaborando para a fluidez das operações e a resolução de pendências.
- Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões estratégicas.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e contribuindo com ideias inovadoras.
- Suporte nas atividades de compras e suprimentos, garantindo a disponibilidade de materiais necessários ao funcionamento da empresa.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Secretaria executiva
Engetel
Aracaju, Sergipe
2005.10 - 2007.04
- Apoio na organização de agendas, garantindo que compromissos e reuniões fossem programados de forma eficiente e pontual.
- Gerenciamento de correspondências e documentos, assegurando que informações fossem distribuídas aos departamentos pertinentes com agilidade.
- Coordenação de viagens e eventos, cuidando da logística e reserva de passagens, hospedagens e transporte para a equipe.
- Elaboração de relatórios administrativos, contribuindo para a análise de informações e a tomada de decisões estratégicas pela gestão.
- Atendimento a clientes e fornecedores, prestando informações sobre serviços e solucionando dúvidas de maneira cordial e eficiente.
- Suporte na organização de reuniões, preparando materiais e pautas para facilitar a discussão e o fluxo de informações.
- Controle de despesas e orçamentos, garantindo a conformidade com as diretrizes financeiras e a otimização de recursos disponíveis.
- Participação em processos de melhoria contínua, contribuindo com sugestões para aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços.
- Cadastro de clientes e fornecedores no sistema, levantando os documentos necessários para manter o banco de dados atualizado.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Controle da agenda de compromissos da diretoria, facilitando os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
- Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
- Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
- Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
- Apoio na organização de eventos de pequeno e médio porte, recepcionando clientes, fornecedores e visitantes de forma gentil para que se sentissem confortáveis.
- Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
- Análise e validação de documentos antes de encaminhá-los aos responsáveis, filtrando correspondências e garantindo a ordem no processo de seleção e arquivamento.
- Conferência dos materiais de escritório e mobiliários, realizando o levantamento de quantidades para solicitar a compra dos suprimentos.
- Preparação de apresentações e materiais para reuniões, utilizando software de escritório.
- Controle da correspondência física e eletrônica de diretores, seguindo as etapas de recebimento, triagem e registro antes de prosseguir com o encaminhamento.
- Gestão de equipes de secretariado, fornecendo orientação e treinamento para garantir alto desempenho.
- Coordenação de eventos corporativos, incluindo logística, fornecedores e RSVPs.
- Auxílio na conferência e pagamento de faturas relacionadas a gastos de viagens, considerando regulamentos internos para o procedimento, garantindo a correspondência entre os valores.
- Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
Secretaria executiva
Mercedes benz
Aracaju , Sergipe
1999.02 - 2000.11
- Apoio na organização de agendas, garantindo que compromissos e reuniões fossem programados de forma eficiente e pontual.
- Elaboração de relatórios administrativos, contribuindo para a análise de informações e a tomada de decisões estratégicas pela gestão.
- Coordenação de viagens e eventos, cuidando da logística e reserva de passagens, hospedagens e transporte para a equipe.
- Suporte na organização de reuniões, preparando materiais e pautas para facilitar a discussão e o fluxo de informações.
- Controle de despesas e orçamentos, garantindo a conformidade com as diretrizes financeiras e a otimização de recursos disponíveis.
- Participação em processos de melhoria contínua, contribuindo com sugestões para aprimorar a eficiência e a qualidade dos serviços.
- Controle de agendas e compromissos dos executivos, coordenando horários e logística.
- Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
- Controle da agenda de compromissos da diretoria, facilitando os processos de trabalho em vista do cumprimento das demandas nos prazos determinados.
- Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
- Comunicação com os demais setores da empresa, levantando dados, acompanhando as atividades solicitadas pela diretoria e sugerindo melhorias.
- Análise e validação de documentos antes de encaminhá-los aos responsáveis, filtrando correspondências e garantindo a ordem no processo de seleção e arquivamento.
- Controle da correspondência física e eletrônica de diretores, seguindo as etapas de recebimento, triagem e registro antes de prosseguir com o encaminhamento.
- Gestão de equipes de secretariado, fornecendo orientação e treinamento para garantir alto desempenho.
- Auxílio na conferência e pagamento de faturas relacionadas a gastos de viagens, considerando regulamentos internos para o procedimento, garantindo a correspondência entre os valores.
- Coordenação de eventos corporativos, incluindo logística, fornecedores e RSVPs.
- Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
Formação acadêmica
Graduação em direiro - Aracaju
Estácio
Aracaju 07.2015
Habilidades e competências
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
- Capacidade de trabalhar em equipe para colaborar em projetos
- Criatividade na resolução de problemas
- Pensamento crítico para identificar erros potenciais
- Assertividade na tomada de decisões
- Proatividade na gestão de riscos financeiros
- Capacidade de identificar riscos operacionais
- Planejamento e execução de auditorias
- Ética profissional e confidencialidade
- Atenção aos detalhes em revisões de documentos
- Comunicação clara e eficaz
- Iniciativa para aprimoramento contínuo
- Pensamento analítico para interpretação de dados
- Conhecimento em normas de auditoria interna
- Adaptação a ambientes dinâmicos
- Criatividade na solução de problemas complexos
- Domínio de ferramentas de análise de dados
- Capacidade de gerenciar projetos
- Gestão de tempo para cumprir prazos rigorosos
- Resiliência diante de desafios e contratempos
- Flexibilidade em prazos e pressões
- Capacidade de apresentar relatórios complexos
- Capacidade de influenciar mudanças organizacionais
- Persuasão ao apresentar recomendações de auditoria
- Conhecimento em leis e regulamentações aplicáveis
- Compreensão de riscos empresariais e financeiros
- Comunicação clara em relatórios e apresentações
- Integridade ética no manejo de informações confidenciais
- Familiaridade com práticas de governança corporativa
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Informações adicionais
- OHSAS 18001 - Sensibilização para o sistema de saúde e segurança no trabalho.
Qualidade no atendimento - ENERGISA
Relacionamento interpessoal para melhor servir o cliente - ENERGISA
Seminário (Riscos de incêndio e explosões) - CEFET-SE
Certificados
- Certificação Cisco
- Certificação em Gestão de Riscos - ISO 31000
- Treinamento em [Área]
Linha do tempo
Gestão em auditoria
AMB
2022.10 - 2025.05
Empresária
Sem Pello
2018.01 - 2024.12
Gestora pública
Secretaria de segurança do estado de Sergipe
2015.05 - 2024.11
Auxiliar administrativo
Energisa
2010.07 - 2023.04
Secretaria executiva
Engetel
2005.10 - 2007.04
Secretaria executiva
Mercedes benz
1999.02 - 2000.11
Graduação em direiro - Aracaju
Estácio