Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
FABIO MACHADO DE SOUSA

FABIO MACHADO DE SOUSA

CONSULTOR DE VENDAS
Santana do Itararé,PR

Visão geral

19
19
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

Gerente comercial

ALCOM TELECOMUNICAÇÕES EIRELI
MALLET, PR
11.2017 - 06.2020
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
  • Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
  • Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.

Consultor de vendas

FRIGELAR S/A
são paulo, SP
09.2001 - 04.2014
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.

Formação acadêmica

GESTÃO EMPRESARIAL

UNIP
São Paulo, SP
01.2007 - 06.2008

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento com metas e resultados
  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Paciência e empatia no atendimento ao cliente
  • Liderança na gestão de equipes de vendas
  • Empatia no trato com clientes e funcionários
  • Comunicação clara e persuasiva
  • Empatia com as necessidades do cliente
  • Capacidade de adaptação a mudanças no mercado
  • Criatividade ao planejar campanhas
  • Comunicação eficiente com equipes de projetos
  • Conhecimentos em marketing de conteúdo
  • Conhecimentos em marketing vendas
  • Eficiência na gestão de conflitos internos
  • Organização para otimizar a rotina

Linha do tempo

Gerente comercial

ALCOM TELECOMUNICAÇÕES EIRELI
11.2017 - 06.2020

GESTÃO EMPRESARIAL

UNIP
01.2007 - 06.2008

Consultor de vendas

FRIGELAR S/A
09.2001 - 04.2014
FABIO MACHADO DE SOUSACONSULTOR DE VENDAS