Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Acompanhamento dos relatórios de vendas da equipe, de forma a identificar previamente os pontos de atenção para o cumprimento das metas.
Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Criação de listas de clientes em potencial e de concorrentes com base nos mercados regionais, visando a expansão comercial.
Analista de risco Veicular
EM TECH
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2023 - 12.2023
Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
Gerente de vendas
Universo Telecom
Belo Horizonte / MG, MG
06.2019 - 12.2022
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Formação acadêmica
Técnico contábil
Sinescontabil
Belo Horizonte, MG
02.1990 - 12.1993
Habilidades e competências
Bom relacionamento com clientes e empresas
Comprometimento com metas e resultados
Liderança para comandar equipes comerciais
Boa comunicação para apresentação dos produtos e serviços