Fábio Henrique

• Gestão da equipe comercial, promovendo ações de motivação e capacitação para alcançar os objetivos estabelecidos.
• Desenvolvimento de estratégias de vendas, buscando aumentar a participação de mercado e a satisfação do cliente.
• Coordenação de reuniões de equipe, promovendo a troca de ideias e a discussão de metas e resultados.
• Monitoramento da concorrência, avaliando tendências de mercado e ajustando as estratégias conforme necessário.
• Acompanhamento de indicadores de performance, assegurando que os resultados estejam alinhados com as expectativas da diretoria.
• Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
• Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
• Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.

. Desenvolvimento de estratégias de vendas para aumentar a penetração no mercado e fidelizar clientes.

Apoio na identificação de oportunidades que ampliam a carteira de clientes da empresa.

Criação de estratégias que promovem o crescimento contínuo do faturamento.

Montagem da equipe responsável por impulsionar as vendas e reestruturação dos setores da empresa.

Foco em resultados esperados pela empresa.

Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e promovendo a integração entre os membros.

• Atendimento a clientes, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
• Identificação das necessidades dos clientes, auxiliando na escolha de produtos que melhor atendessem suas expectativas.
• Venda efetiva e eficaz.
• Atendimento no balcão e presencial direto no cliente.
• Reposição de estoque e auxílio em todos os processos da empresa.

• Atendimento a clientes, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
• Identificação das necessidades dos clientes, auxiliando na escolha de produtos que melhor atendessem suas expectativas.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

• Desenvolvimento de relações com clientes, garantindo a fidelização e a satisfação ao longo das interações realizadas.
• Realização de visitas a potenciais clientes, apresentando produtos de forma clara e atraente para impulsionar as vendas.
• Identificação de oportunidades de vendas, analisando o mercado e as necessidades dos clientes para maximizar resultados.
• Acompanhamento de pedidos e entregas, assegurando que os prazos fossem cumpridos e a qualidade mantida durante o processo.
• Negociação com clientes, buscando condições favoráveis que atendessem às necessidades de ambas as partes envolvidas.

• Atendimento ao público, fornecendo informações claras sobre serviços e orientações conforme as necessidades dos clientes.
• Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que todas as informações estivessem acessíveis e em ordem.
• Interação com fornecedores, realizando pedidos de materiais e acompanhando a entrega para atender as demandas da equipe.
• Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
• Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
• Vendas de peças no balcão, atendimento via telefone.
• Compra para reposição do estoque.
• Separação de mercadoria.
• Conferência de estoque.
• Atendimento de clientes da auto peças e da representada.
• Venda ágil e eficaz.
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• Acompanhamento do processo de integração de novos colaboradores, garantindo que recebessem as informações necessárias para adaptação.
• Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar o clima organizacional e a produtividade do setor.
• Controle de documentos e arquivos, assegurando que informações relevantes estivessem sempre acessíveis e organizadas corretamente.
• Suporte no atendimento a funcionários, esclarecendo dúvidas sobre benefícios e políticas da empresa de maneira clara e eficiente.
• Elaboração de relatórios de atividades, proporcionando uma visão clara das ações realizadas e resultados alcançados pela equipe.
• Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
• Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
• Contribuição na realização adequada da comunicação interna das políticas de RH, identificando e sugerindo ações de endomarketing.

• Realização de tarefas administrativas diversas, como controle de arquivos e inserção de dados em sistemas, mantendo os registros atualizados.
• Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho e alcançar os resultados esperados.
• Participação em treinamentos e workshops para adquirir conhecimentos e competências relacionados à área de atuação.