Felipe Elias O. da Cunha

Experiência em atendimento ativo e receptivo a pais e responsáveis via WhatsApp e telefone. Responsável pela captação de novos alunos, apresentação de produtos e serviços, orientação pedagógica e suporte ao processo de matrícula. Registro de interações no CRM, condução de pesquisas de mercado e operacionalização de sistemas como Dynamics, ASCSAC e Lyceum.

Experiência no atendimento cordial ao cliente, esclarecimento de dúvidas e suporte na escolha de produtos. Atuação na operação de Caixa, incluindo abertura, fechamento, processamento de pagamentos e emissão de notas fiscais. Responsável pela organização da loja, controle de estoque e reposição de produtos. Apoio a serviços farmacêuticos, atendimento telefônico e online, além de participação em treinamentos para atualização sobre produtos e serviços.