Fernanda Egidio
Resumo
Profissional com excelente capacidade de análise de dados e comunicação clara e eficaz com clientes. Familiaridade com o sistema SAP e Pacote Office para geração de planilhas e relatórios. Resiliência para enfrentar desafios, atenção aos detalhes em processos e pontualidade no cumprimento de prazos. Ótimo relacionamento interpessoal e habilidade em priorizar tarefas.
Visão geral
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Language
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Analista administrativo
Zentrix seguros
Sao pailo , Sp
2025.08 - atual
- Monitoramento de propostas em andamento
- Contato direto com corretores , destores e diretores para auxílio em propostas
- Emissão e regularização de documentos faltantes em contratos .
- Acampanhamento de pagamento para corretores cadastrados
Auxiliar administrativo
Centro paulista de oncologia
Sao paulo , Sp
2023.01 - 2025.08
- Abertura de ficha para atendimento ao paciente
- Acompanhamento de autorização de tratamento.
- Resolução de solicitações médicas.
- Absenteísmo de agenda de tratamento
- Negociação com pacientes sobre valores quando o convênio não tinha liberado autorização
Vendedora plena
Cavemac indústria e comércio de máquinas de costura
Soa paulo , Sp
2016.01 - 2023.01
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
- Realização de vendas diretas, oferecendo produtos e serviços conforme necessidades e preferências dos clientes.
- Orientação de clientes sobre políticas de troca e formas de pagamento, assegurando a satisfação.
- Negociação de condições comerciais, como prazos de pagamento e descontos, visando fechar negócios vantajosos para a empresa e para o cliente.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
Vendedora de loja
Yunjeong choi confeccoes
Sao paulo , Só
2013.01 - 2015.12
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
- Vendas no atacado e no varejo
Menor aprendiz
Ex um importação e exportação
Sao paulo , Só
2011.01 - 2013.01
- Organização de documentos, facilitando a consulta de informações que auxiliassem nas operações diárias.
- Auxílio em processos administrativos de rotina, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
- Execução de atividades de acabamento, visando a boa estética e a qualidade da loja
- Atendimento a fornecedores e cliente que fazem o São Paulo fashion week
- Organização do show room de vendas
- Distribuição de brindes e auxílio no marketing da empresa
Formação acadêmica
Tecnologo - Processos Gerenciais
Unifaticie
São Paulo 2025.01 - dez 2028
Tecnólogo - Espanhol
Senac
São Paulo 2016.01 - dez 2016
Tecnólogo - Informática
Senac
São Paulo 2015.01 - dez 2015
Tecnologo - Marketing
Senac
São pulo 2014.01 - dez 2014
Habilidades e competências
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Agilidade na resolução de problemas
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Capacidade de priorizar e delegar tarefas
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Atenção aos detalhes em processos
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Ótima capacidade de análise de dados
- Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
- Familiaridade com o sistema SAP
- Clareza na apresentação de relatórios
- Familiaridade com o sistema [Software]
Idiomas
Espanhol
Básico
A2
Objetivo
- Procuro me relocar em uma vaga no home office como administrativo , pior tenho um objetivo de mudar de cidade para ter uma qualidade de vida mais confortável para minha família .
- Consigo me deslocar a São Paulo caso a vaga tenha algum dia no escritório tranquilamente.
- Almejo uma nova oportunidade no mercado de trabalho .
Linha do tempo
Analista administrativo
Zentrix seguros
2025.08 - atual
Tecnologo - Processos Gerenciais
Unifaticie
2025.01 - dez 2028
Auxiliar administrativo
Centro paulista de oncologia
2023.01 - 2025.08
Tecnólogo - Espanhol
Senac
2016.01 - dez 2016
Vendedora plena
Cavemac indústria e comércio de máquinas de costura
2016.01 - 2023.01
Tecnólogo - Informática
Senac
2015.01 - dez 2015
Tecnologo - Marketing
Senac
2014.01 - dez 2014
Vendedora de loja
Yunjeong choi confeccoes
2013.01 - 2015.12
Menor aprendiz
Ex um importação e exportação
2011.01 - 2013.01