Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
SoftwareEngineer
Fernando Luiz Mosna

Fernando Luiz Mosna

São Paulo,SP

Visão geral

26
26
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gerente de contas

Banco Itaú SA
São Paulo
08.2010 - 06.2025
  • Dar consultoria e gerenciar carteira de clientes, contato direto com cliente final, trabalhar em equipe.
  • Atendimento aos clientes, realizando a apresentação de produtos ou serviços e negociando contratos, conforme as necessidades e o perfil identificados na carteira.
  • Gestão da carteira de clientes, oferecendo as melhores soluções possíveis conforme a realidade individual, visando a saúde financeira das instituições.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Monitoramento de indicadores financeiros, avaliando o desempenho das contas para o desenvolvimento de ações que aumentassem os lucros da empresa.
  • Realização de visitas de negócios aos clientes, alinhando as expectativas da empresa com as do público, visando a retenção, satisfação e fidelização.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

Operador de Negócios

Banco Santander
São Paulo e Região, Brasil
09.2005 - 08.2010
  • Gestor de negócios de crédito direto ao consumidor, financiamentos de veículos através de revendas cadastradas, prospecção de novas revendas, formalização de contratos efetuados, contato com clientes finais e revenda para financiamentos, formulação de tabelas especificas com taxas especiais, coordenador de equipe, administrar carteira de clientes e controlar carteira de cobrança, elaboração e coordenação de feirões de veículos.

Operador de Negócios CDC / Leasing

Banco Itaú SA
03.2001 - 10.2004
  • Gestor de negócios de crédito direto ao consumidor, financiamentos de veículos através de revendas cadastradas, prospecção de novas revendas, formalização de contratos efetuados, contato com clientes finais e revenda para financiamentos, formulação de tabelas especificas com taxas especiais e gestor de pessoas, coordenador de equipe.

Assistente de Vendas

Saint Gobain Abrasivos LTDA
São Paulo e Região, Brasil
05.2000 - 03.2001
  • Responsável pelo faturamento de produtos fornecidos pela empresa as seus distribuidores, controle de estoque, responsável pela pós-venda, contato direto com clientes, habilidades de negociação.

Estagiário em Logística

Rolamentos FAG
São Paulo e Região, Brasil
05.1999 - 04.2000
  • Responsável pelo controle de estoque, comprador de matéria prima, conhecimento em desenvolvimento de produtos e fornecedores, responsável pelo recebimento de mercadorias, responsável pelo desenvolvimento de linhas de produção.

Formação acadêmica

Pós - Graduação - Administração de Negócios, Bancários, Finanças

Fundação Armando Álvares Penteado
São Paulo, SP
01.2002 - 07.2003

Bacharel - Administração de Empresas com Ênfase em Análise de Sistemas, Administração de Empresas

Universidade Paulista
São Paulo, SP
02.1997 - 11.2000

Habilidades e competências

  • Dinâmico
  • Eficaz
  • Trabalhar em equipe
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Foco em resultados para superar metas
  • Domínio de prospecção de novos clientes
  • Habilidades analíticas no processo de vendas
  • Resiliência para trabalho sob pressão
  • Visão analítica para identificar oportunidades de mercado
  • Inovação na criação de soluções
  • Gestão do tempo para cumprir a agenda diária
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Básico
A2
Português
Proficiente
C2
Inglês
Básico
A2

Certificados

  • PLD REVENDA DE VEICULOS 29/10/2021 23/11/2021
  • LGPD E PRIVACY BY DESIGN 16/10/2021 16/10/2021
  • BEM-VINDO AO PROGRAMA DE INTEGRIDADE 22/08/2020 20/11/2020
  • MODULO I - PREVENCAO A ATOS ILICITOS, SEGURANCA E PRIVACIDADE DE DADOS 22/08/2020 04/11/2020
  • SOMOS TODOS GESTORES DE RISCOS 24/03/2019 26/11/2019
  • FECHAMENTO - CULTURA DE RISCO 24/03/2019 26/11/2019
  • PLD - PREVENCAO A LAVAGEM DE DINHEIRO 13/01/2019 13/02/2019
  • PREVENCAO A CORRUPCAO 22/05/2018 21/08/2018

Linha do tempo

Gerente de contas

Banco Itaú SA
08.2010 - 06.2025

Operador de Negócios

Banco Santander
09.2005 - 08.2010

Pós - Graduação - Administração de Negócios, Bancários, Finanças

Fundação Armando Álvares Penteado
01.2002 - 07.2003

Operador de Negócios CDC / Leasing

Banco Itaú SA
03.2001 - 10.2004

Assistente de Vendas

Saint Gobain Abrasivos LTDA
05.2000 - 03.2001

Estagiário em Logística

Rolamentos FAG
05.1999 - 04.2000

Bacharel - Administração de Empresas com Ênfase em Análise de Sistemas, Administração de Empresas

Universidade Paulista
02.1997 - 11.2000

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