Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Linha do tempo
Generic
FRANCISCO GLEYDSON DE OLIVEIRA SILVA

FRANCISCO GLEYDSON DE OLIVEIRA SILVA

SÃO JOSÉ DE RIBAMAR,MA

Visão geral

11
11
years of professional experience

Experiência profissional

Analista de Infraestrutura

CitieSoft
São Luís, MA
2024.06 - Atual

ATUANDO NA T.I DA SECRETARIA DE SAUDE DO ESTADO

  • Monitoramento de indicadores em servidores, garantindo e prevenindo quedas de serviços essenciais.
  • Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos.
  • Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
  • Configuração e Instalação de estruturas de rede, servidores, switches, garantindo a conectividade e o funcionamento adequado dos sistemas.

Analista de suporte técnico

INDRA
SAO LUIS, MARANHÃO
2018.11 - 2023.06

ATUANDO NA T.I DA SECRETARIA DE SAUDE DO ESTADO

  • Controle das permissões de acesso aos usuários dos sistemas da empresa, limitando o uso de determinados recursos tendo em vista a preservação da segurança das informações.
  • Auxílio na manutenção de hardwares e sistemas, identificando a origem do problema para realizar a limpeza de componentes e a substituição de peças com mau funcionamento.
  • Instalação de programas e Sistemas Operacionais, limpeza de sistemas de para melhor funcionamento dos equipamentos e a segurança de dados.

Analista de suporte técnico

FUNDAÇÃO JOSUE MONTELO
SAO LUIS, MARANHÃO
2012.02 - 2018.07

ATUANDO NA T.I DA SECRETARIA DE SAUDE DO ESTADO

  • Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
  • Realização de backup de dados e informações, criando cópias de segurança dos arquivos, possibilitando a restauração quando necessário.
  • Instalação e configuração de softwares conforme as preferências dos usuários, garantindo o desempenho satisfatório do programa.

Formação acadêmica

CIENCIA DA COMPUTAÇÃO - DESENVOLVIMENTO E REDES

PITAGORAS
SAO LUIS

TECNOLOGO EM GESTAO DE REDES - PROJETOS E DESENVOLVIMENTOS DE REDES LOGICAS

FAMA - FACULDADE ATHENAS MARANHENSE (KROTON)
SAO LUIS

INGLES INTERMEDIARIO - FLUENCIA EM LINGUAS

POS GRADUAÇÃO ESTACIO
SAO LUIS

Habilidades e competências

  • Agilidade para contribuir com as rotinas da empresa

  • Capacidade de analisar os processos, propondo melhorias

  • Cooperatividade para desenvolver bem trabalhos em equipe

  • Profissionalismo no atendimento ao cliente

  • Facilidade ao lidar com dúvidas de usuários de sistemas

Objetivo

  • Contribuir com conhecimento agregado para o crescimento dentro da proposta solicitada.

Linha do tempo

Analista de Infraestrutura

CitieSoft
2024.06 - Atual

Analista de suporte técnico

INDRA
2018.11 - 2023.06

Analista de suporte técnico

FUNDAÇÃO JOSUE MONTELO
2012.02 - 2018.07

CIENCIA DA COMPUTAÇÃO - DESENVOLVIMENTO E REDES

PITAGORAS

TECNOLOGO EM GESTAO DE REDES - PROJETOS E DESENVOLVIMENTOS DE REDES LOGICAS

FAMA - FACULDADE ATHENAS MARANHENSE (KROTON)

INGLES INTERMEDIARIO - FLUENCIA EM LINGUAS

POS GRADUAÇÃO ESTACIO
FRANCISCO GLEYDSON DE OLIVEIRA SILVA