Flávia Rodrigues Folla
São Paulo,SP
Visão geral
9
9
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
Histórico profissional
Analista de recursos humanos
CEO Travel Agência de Viagens e Turismo Ltda
São Paulo, SP
04.2025 - Atual
- Atendimento e suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e políticas internas de recursos humanos.
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
- Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, recebendo e conferindo a documentação dos candidatos aprovados.
- Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
- Realização de entrevistas de emprego, avaliando as habilidades e as experiências dos candidatos.
- Triagem de currículos para o recrutamento e seleção de funcionários, priorizando candidatos que apresentassem maior aderência aos requisitos do cargo e ao fit cultural da empresa.
- Acompanhamento do período de experiência, cumprindo os deveres legais para o desligamento ou efetivação de funcionários após o período probatório.
- Administração de benefícios de trabalho, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores.
- Mediação de conflitos entre funcionários e departamentos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Realização de entrevistas de desligamento, escrevendo relatórios como forma de feedback sobre melhorias para a empresa sugeridas pelos ex-funcionários.
- Análise e sugestão de ações para melhorar a qualidade de vida dos funcionários da empresa, visando a retenção de talentos na instituição.
- Elaboração de pesquisas de clima organizacional, implementando ações de melhoria para a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e confortável.
Analista financeiro
BM TAX LTDA
São Paulo, São Paulo
07.2019 - 04.2025
- Responsável pelas tarefas financeiras diárias, como processamento de contas a pagar e receber, conciliações financeiras e emissão de notas, incluindo a orientação de auxiliares e assistentes.
- Controle do pagamento dos compromissos financeiros, liquidação de títulos e cobrança de contas em atraso, garantindo os recebíveis para o cumprimento das obrigações da empresa.
- Análise de fluxo de caixa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
- Realização de transações financeiras de rotina, como verificação, classificação, cálculo, lançamento e registro de dados de contas a receber, garantindo o abastecimento do sistema e o controle gerencial.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo a entrada correta de recursos no sistema financeiro da empresa.
- Planejamento financeiro da empresa, estabelecendo metas e estratégias para alcançar resultados.
- Controle de despesas da empresa, visando garantir a eficiência dos gastos e a saúde financeira.
- Processamento das contas e pagamentos recebidos, garantindo a eficiência e a transparência na gestão do fluxo de caixa da empresa.
- Realização de conciliações bancárias com o objetivo de manter os registros contábeis alinhados, evitando problemas no fechamento anual.
- Conciliação dos pagamentos e recebimentos do período para contabilização dos resultados da empresa, gerando relatórios analíticos para a gestão e apontando as discrepâncias.
- Gestão dos recebíveis e realização de cobrança ativa de clientes, assegurando o acompanhamento rigoroso dos valores a serem pagos para combater a inadimplência.
Secretária assistente administrativa
Grupo CRM
SÃO PAULO, SP
07.2016 - 10.2018
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Elaboração de atas detalhadas, providenciando o registro dos assuntos tratados em reunião.
- Assessoria aos executivos no agendamento de reuniões e compromissos, com atenção aos detalhes envolvidos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
- Organização da compra de passagens, reserva de hospedagens e aluguel de carros, evitando problemas em viagens corporativas da equipe.
Formação acadêmica
PósGraduação em Administração e Gestão Estratégica - Administração
Fundação Getúlio Vargas
Faria Lima 11.2022 - 11.2023
Habilidades e competências
- Organização e comprometimento com prazos
- Familiaridade com as rotinas financeira, contábil e administrativa
- Proatividade e disposição para o aprendizado contínuo
- Bom relacionamento com os colegas, superiores e clientes
Objetivo
- Analista administrativo
Certificados
- Certificação em Financeiro pela Totvs
- Certificação em Faturamento pela Totvs
- Certificação em Folha de Pagamento e Recisões pela Prodep
- Certificação em Direitos Autorais e Sociedade pela FGV
- Certificação em Cálculo Financeiro Básico pela FGV
- Certificação em Excel pela Ninjas do Excel
- Certificação em Retenções na Fonte/REINF pela Prodep
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Analista de recursos humanos
CEO Travel Agência de Viagens e Turismo Ltda
04.2025 - Atual
PósGraduação em Administração e Gestão Estratégica - Administração
Fundação Getúlio Vargas
11.2022 - 11.2023
Analista financeiro
BM TAX LTDA
07.2019 - 04.2025
Secretária assistente administrativa
Grupo CRM
07.2016 - 10.2018