FLAVIANA COELHO CAETANO
Taubaté,SP
Visão geral
9
9
years of professional experience
8082
8082
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gestora Comercial (MEI)
Instituto Tânia Zambon
Barueri, SP
2021.01 - 2025.06
- Liderança estratégica do setor comercial
- Planejamento e execução de metas de vendas
- Gestão de equipe e desenvolvimento de talentos
- Alinhamento com marketing e eventos
- Acompanhamento e fidelização de clientes
- Implantação de processos, checklists e indicadores
Consultora Facilitadora de Processos (MEI)
Instituto Tânia Zambon
2020.01 - 2024.01
- Organização de processos operacionais e administrativos
- Apoio à cultura e alinhamento estratégico em empresas
Gerente Administrativo
OdontoCompany
São José dos Campos, SP
2020.01 - 2020.12
- Liderança de equipe e treinamento comercial
- Estratégias para aumento de vendas
- Relacionamento com clientes e resolução de conflitos
- Interface com setores de RH e financeiro
Gerente Administrativo/Comercial
A Luiz Produtos Ópticos
Taubaté, SP
2016.07 - 2019.11
- Gestão de pessoas e ambiente comercial
- Supervisão de vendas, estoque e atendimento
- Relacionamento com fornecedores e emissão de notas
Formação acadêmica
LLC USA - Universidade de Negócios
Instituto Tânia Zambon
2001.05 - 2021.12
Pós-graduação - Psicopedagogia
Faveni
Licenciatura - Pedagogia
Claretiano
Pós-graduação - Administração de Empresas
FGV
Bacharelado - Publicidade e Propaganda
UNITAU
Habilidades e competências
- Gestão de equipes e processos
- Relacionamento com Cliente e fidelização
- Planejamento comercial e metas de vendas
- Elaboração de fluxos, rotinas e padronizações
- Organização de eventos corporativos
- Comunicação clara, empática e estratégica
- Proatividade
- Senso de dono
- Comprometimento com resultados
- Windows (Intermediário)
- Word (Intermediário)
- Excel (Básico)
- PowerPoint (Básico)
- Internet e plataformas digitais (CRM, GED, sistemas internos)
Linha do tempo
Gestora Comercial (MEI)
Instituto Tânia Zambon
2021.01 - 2025.06
Consultora Facilitadora de Processos (MEI)
Instituto Tânia Zambon
2020.01 - 2024.01
Gerente Administrativo
OdontoCompany
2020.01 - 2020.12
Gerente Administrativo/Comercial
A Luiz Produtos Ópticos
2016.07 - 2019.11
LLC USA - Universidade de Negócios
Instituto Tânia Zambon
2001.05 - 2021.12
Pós-graduação - Psicopedagogia
Faveni
Licenciatura - Pedagogia
Claretiano
Pós-graduação - Administração de Empresas
FGV
Bacharelado - Publicidade e Propaganda
UNITAU