FLAVIANA COELHO CAETANO
Taubaté,SP
Visão geral
9
9
years of professional experience
8082
8082
years of post-secondary education
Histórico profissional
Gestora Comercial (MEI)
Instituto Tânia Zambon
Barueri, SP
01.2021 - 06.2025
- Liderança estratégica do setor comercial
- Planejamento e execução de metas de vendas
- Gestão de equipe e desenvolvimento de talentos
- Alinhamento com marketing e eventos
- Acompanhamento e fidelização de clientes
- Implantação de processos, checklists e indicadores
Consultora Facilitadora de Processos (MEI)
Instituto Tânia Zambon
01.2020 - 01.2024
- Organização de processos operacionais e administrativos
- Apoio à cultura e alinhamento estratégico em empresas
Gerente Administrativo
OdontoCompany
São José dos Campos, SP
01.2020 - 12.2020
- Liderança de equipe e treinamento comercial
- Estratégias para aumento de vendas
- Relacionamento com clientes e resolução de conflitos
- Interface com setores de RH e financeiro
Gerente Administrativo/Comercial
A Luiz Produtos Ópticos
Taubaté, SP
07.2016 - 11.2019
- Gestão de pessoas e ambiente comercial
- Supervisão de vendas, estoque e atendimento
- Relacionamento com fornecedores e emissão de notas
Formação acadêmica
LLC USA - Universidade de Negócios
Instituto Tânia Zambon
05.2001 - 12.2021
Pós-graduação - Psicopedagogia
Faveni
Licenciatura - Pedagogia
Claretiano
Pós-graduação - Administração de Empresas
FGV
Bacharelado - Publicidade e Propaganda
UNITAU
Habilidades e competências
- Gestão de equipes e processos
- Relacionamento com Cliente e fidelização
- Planejamento comercial e metas de vendas
- Elaboração de fluxos, rotinas e padronizações
- Organização de eventos corporativos
- Comunicação clara, empática e estratégica
- Proatividade
- Senso de dono
- Comprometimento com resultados
- Windows (Intermediário)
- Word (Intermediário)
- Excel (Básico)
- PowerPoint (Básico)
- Internet e plataformas digitais (CRM, GED, sistemas internos)
Linha do tempo
Gestora Comercial (MEI)
Instituto Tânia Zambon
01.2021 - 06.2025
Consultora Facilitadora de Processos (MEI)
Instituto Tânia Zambon
01.2020 - 01.2024
Gerente Administrativo
OdontoCompany
01.2020 - 12.2020
Gerente Administrativo/Comercial
A Luiz Produtos Ópticos
07.2016 - 11.2019
LLC USA - Universidade de Negócios
Instituto Tânia Zambon
05.2001 - 12.2021
Pós-graduação - Psicopedagogia
Faveni
Licenciatura - Pedagogia
Claretiano
Pós-graduação - Administração de Empresas
FGV
Bacharelado - Publicidade e Propaganda
UNITAU
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