Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
2026
2026
years of professional experience
Experiência profissional
Ledor & Transcritor
ENEM/SAEPE/SAERE/CONCURSOS PÚBLICOS
Recife, PE
2022.10 - Atual
Auxilio candidatos com deficiência (visual, motora, autismo, dislexia, tdah...) a realizar provas. Como ledor leio as questões em voz alta, e na função de transcritor registro as respostas, incluindo a redação, garantindo igualdade de condições e inclusão social.
Analista de Treinamento e Desenvolvimento
MSC (Mediterranean Shipping Company)
São Paulo , SP
2014.12 - 2025.10
Analisava as lacunas de competência (técnicas ou comportamentais) nas equipes para definir o que precisava ser treinado.
Criava conteúdos, definia cronogramas, escolhia métodos de ensino (presencial ou online) e orçava os programas.
Ministrava ou coordenava palestras, workshops, treinamentos técnicos e processos de integração (onboarding) para novos colaboradores.
Aplicava métodos para medir se o treinamento trouxe resultados, como avaliação de reação e impacto no desempenho.
Acompanhava o desenvolvimento de planos de carreira, treinava lideranças e preparava multiplicadores internos.
Instrutor (Jovem Aprendiz)
CIEE
Recife , PE
O Instrutor de Aprendizagem tem um papel fundamental no Programa Aprendiz do CIEE, sendo responsável pela condução da capacitação e contribuindo diretamente na formação de jovens aprendizes para o mundo do trabalho. Ministrava aulas de Marketing Pessoal e Atendimento ao Público.
Gerente Comercial (Sócio)
Samaré Viagem e Turismo Ltda
Recife, PE
Desenvolvimento de estratégias comerciais, promovendo o aumento da participação de mercado da empresa no setor de turismo.
Coordenação de equipes de vendas, garantindo a motivação e o alinhamento aos objetivos comerciais e organizacionais.
Análise de mercado e concorrência, identificando oportunidades de negócios que possam impulsionar as vendas e resultados financeiros.
Formação acadêmica
Especialista em Desenvolvimento do Projeto de Vida - Pós-Graduação Lato-Sensu
FAVENI
Venda Nova do Imigrante
2026-08
Licenciatura em História - Licenciatura
Unimais
São Paulo
2026-07
Gestão da Qualidade - Tecnólogo
UNINOVE
São Paulo
2011-12
Turismo - Técnico
CEFET-PE (Atual IFPE)
Recife
2001-12
Habilidades e competências
Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
Pontualidade no cumprimento de prazos
Comunicação clara e eficaz com clientes
Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
Capacidade de priorizar e delegar tarefas
Cordialidade no atendimento ao cliente
Clareza na apresentação de relatórios
Comunicação clara e eficaz com a equipe
Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias
Capacidade de identificar e resolver problemas
Foco na melhoria contínua dos processos
Conhecimento em ferramentas de análise e gestão
Rigor no controle de orçamentos e custos
Capacidade analítica para melhoria de processos
Idiomas
Inglês
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Ledor & Transcritor
ENEM/SAEPE/SAERE/CONCURSOS PÚBLICOS
2022.10 - Atual
Analista de Treinamento e Desenvolvimento
MSC (Mediterranean Shipping Company)
2014.12 - 2025.10
Instrutor (Jovem Aprendiz)
CIEE
Gerente Comercial (Sócio)
Samaré Viagem e Turismo Ltda
Especialista em Desenvolvimento do Projeto de Vida - Pós-Graduação Lato-Sensu