Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Jéssica palloma Alves de Lima

Jéssica palloma Alves de Lima

Pau dos ferros ,RN

Resumo

Experiência de 3 anos como atendente em consultórios médicos, desempenhando funções administrativas e de atendimento ao público. Capaz de agendar consultas e manter a comunicação com os pacientes, preencher fichas cadastrais e receber pagamentos, prezando pela limpeza e organização do ambiente.

Experiência profissional

Atendente de consultório médico

Imed
Pau dos ferros, Casada
10.2021 - Atual
  • Controle das fichas dos pacientes, organizando os dados nos documentos de modo a facilitar os atendimentos médicos e evitar inconsistências nas consultas.
  • Atendimento aos clientes por meio de chamadas telefônicas ou aplicativos de conversa, assegurando o retorno a todos com respostas às dúvidas e solicitações.
  • Recebimento dos valores referentes às consultas e tratamentos, realizando também a venda de serviços relacionados a outros procedimentos, de forma a aumentar o faturamento.

Formação acadêmica

Ensino superior incompleto - Pedagogia

Anhanguera
Manoel Alexandre 436 pau dos ferros , RN
04.2020

Habilidades e competências

  • Empatia e cordialidade no atendimento aos pacientes
  • Conhecimento da nomenclatura de exames e procedimentos médicos
  • Ótima comunicação verbal e escrita com a equipe e pacientes
  • Excelência no atendimento e suporte ao cliente
  • Proatividade e resiliência para lidar com problemas e imprevistos
  • Alto nível de organização para lidar com tarefas e documentos
  • Proatividade para solucionar questões administrativas
  • Organização para gerenciar agendas e documentos
  • Ética e responsabilidade no exercício da profissão

Linha do tempo

Atendente de consultório médico

Imed
10.2021 - Atual

Ensino superior incompleto - Pedagogia

Anhanguera
Jéssica palloma Alves de Lima