Francine Silva
Florianópolis,SC
Visão geral
15
15
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente Comercial
Misha By Mica
São Paulo, São Paulo
2025.06 - Atual
- Análise de dados de vendas, identificando tendências de mercado e oportunidades de negócios para impulsionar resultados.
- Supervisão do treinamento da equipe de vendas, assegurando que todos possuíssem conhecimentos atualizados sobre produtos e serviços.
- Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
Gerente Comercial
Vivara
São Paulo, São Paulo
2022.11 - 2024.03
- Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando o aumento da participação de mercado e a maximização dos lucros.
- Coordenação de equipes de vendas, garantindo a motivação e o alinhamento com os objetivos organizacionais estabelecidos.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Vendedora e Gerente Comercial
Pandora
São Paulo, São Paulo
2016.08 - 2022.03
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Organização do espaço de vendas, assegurando a disposição adequada dos produtos para facilitar a experiência de compra.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e promovendo o alinhamento entre os colaboradores.
- Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e evitando a ruptura de mercadorias nas prateleiras.
Vendedora Comercial
Vivara
São Paulo, São Paulo
2012.08 - 2015.03
- Participação em treinamentos de produtos, adquirindo conhecimento técnico para melhor informar e atender os clientes.
Vendedora Comercial
Shoulder
São Paulo, São Paulo
2008.11 - 2010.08
- Demonstração de produtos, apresentando características e benefícios para clientes, a fim de facilitar a tomada de decisão de compra.
Formação acadêmica
Ensino Medio - Ensino Medio
Padre Anchieta
São Caetano 2012.01 - 2012.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Comprometimento com metas e resultados
- Comunicação clara e persuasiva
- Persistência e foco no alcance das metas
- Paciência e empatia no atendimento ao cliente
Linha do tempo
Gerente Comercial
Misha By Mica
2025.06 - Atual
Gerente Comercial
Vivara
2022.11 - 2024.03
Vendedora e Gerente Comercial
Pandora
2016.08 - 2022.03
Vendedora Comercial
Vivara
2012.08 - 2015.03
Ensino Medio - Ensino Medio
Padre Anchieta
2012.01 - 2012.12
Vendedora Comercial
Shoulder
2008.11 - 2010.08