Oi, meu nome é
Francisco Pinheiro
Barueri,SP
Resumo
Sou um profissional com 26 anos de experiência. Possuo um perfil com conhecimento técnico generalista e me destaco pela capacidade analítica de integrar visão estratégica de negócio, governança tecnológica e liderança de pessoas, traduzindo requisitos complexos em soluções resilientes que garantem a continuidade operacional e a evolução competitiva da organização.
Profissional com habilidade em comunicação eficaz e gestão de conflitos, atua como agente estratégico para impulsionar negócios através da tecnologia. Demonstra empatia e excelente relacionamento interpessoal, além de capacidade para delegar responsabilidades, beneficiando a organização com soluções inovadoras e colaborativas.
Visão geral
23
years of professional experience
Experiência profissional
Bullla SA Instituição de PagamentoSão Paulo, São Paulo
Gerente de Governança TI e Sistemas Regulatórios
2024.03 - Atual
Visão geral de trabalho
- Responsável por garantir 100% de conformidade técnica com as normas regulatórias vigentes, atuando como interface técnica principal entre as áreas de Negócio, Compliance e Auditoria. Implementação de frameworks de controle e monitoramento preventivo para mitigar riscos operacionais e evitar penalidades regulatórias decorrentes de falhas de processamento ou atrasos nas entregas de CADOCs diversos (DRM, DRL, DLO, etc).
- Gestão e desenvolvimento de times multidisciplinares de engenharia e sustentação, promovendo uma cultura de qualidade e automação (DevOps). Gestão estratégica de stakeholders, alinhando o roadmap técnico às necessidades de negócio e às constantes mudanças do calendário regulatório, garantindo entregas tempestivas em cenários de alta complexidade e pressão
- Gestão do ciclo de vida de plataformas regulatórias, equilibrando a sustentação de sistemas legados com a implementação de novas funcionalidades. Foco na redução de dívida técnica e na migração para arquiteturas mais eficientes garantindo eficiência Regulatória.
- Head da Governança de TI, a frente da liderança estratégica da gestão de riscos tecnológicos, identificando vulnerabilidades críticas e definindo planos de mitigação e continuidade de negócios. Gestão de indicadores de performance (KPIs) estabelecendo a evolução do framework de Governança de TI baseado em padrões globais (COBIT, ITIL, ISO 27001), assegurando a aderência total às resoluções do Banco Central.
CieloBarueri, SP
Gerente Executivo Governança de TI
2011.05 - 2024.03 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Nos últimos 5 anos atuando como head dos controles, processos e monitoração 24x7 dos ambientes críticos de negócio (Operação missão crítica).
- Profissional Sênior em Governança de TI, a frente dos processos framework ITIL e COBIT, responsável na entrega de indicadores de desempenho e estabilidade permitindo a identificação de oportunidades de melhorias nas operações de negócio da empresa.
- Elaboração de relatórios gerenciais, apresentando resultados e propostas de ações para a alta administração da organização.
- Desenvolvimento de dashboards interativos, proporcionando uma visualização clara e eficiente das métricas e resultados da operação.
- Durante os demais 9 anos iniciais, atuei na gestão de projetos de desenvolvimento e infraestrutura nas suas etapas de desenho até implantação e manutenção para diversos clientes de segmentos variados.
TIVITSão Paulo, SP
Gerente de Serviços de TI
2009.12 - 2011.05 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Liderança de equipes multidisciplinares, promovendo a comunicação e o alinhamento entre os membros para o cumprimento dos objetivos.
- Gerenciamento de orçamentos de projetos, controlando despesas e assegurando a alocação adequada dos recursos financeiros disponíveis.
- Planejamento de projetos de tecnologia da informação, definindo cronogramas e entregas para garantir a execução eficiente das atividades.
Hewlett PackardBarueri, SP
Gerente de Infraestrutura
2008.05 - 2009.12 (1 education.year_Label & 7 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Fui responsável pela operação do Datacenter de vendas chamado Discovery Center em ambientes de servidores plataforma alta e baixa.
- Supervisão de equipes técnicas, garantindo a execução das atividades conforme os padrões estabelecidos e prazos definidos.
- Gestão da infraestrutura de TI, assegurando a disponibilidade e segurança dos sistemas e dados corporativos.
IFS do BrasilSão Paulo
Especialista de Infraestrutura
2001.09 - 2008.05 (6 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Análise de infraestrutura de sistemas, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções eficazes para otimização.
- Atuação em projetos internacionais de migração/integração de sistemas, facilitando a transição de dados e sistemas para novas plataformas tecnológicas.
- Configuração de servidores e redes, garantindo a conectividade e o funcionamento adequado das operações diárias.
Formação acadêmica
Fundação Getúlio VargasSão Paulo, SP
MBA - Gestão Empresarial from Business Corporativo
2024.10
Universidade PaulistaSão Paulo, SP
Gestão em Tecnologia da Informação from Tecnologia
2020.07 - 2023.09 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Universidade Santa CecíliaSantos, SP
Bacharel Ciências da Computação from Tecnologia
2000.01 - 2003.12 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Habilidades e competências
- Atuo como agente para alavancar a estratégia de negócio viabilizada pela tecnologia
- Possuo capacidade de comunicação em diversos níveis, do operacional ao executivo
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Conquistas e distinções
- Agente prático de Governança Ágil, alavancando business com segurança e sem prejudicar qualidade e estabilidade da operação.
- Controle de redução de indicadores de indisponibilidade.
- Aumento nos KPIs de qualidade de implantação.
- Redução orçamentária TI (Capex/Opex) com prática de FinOps.
- Protagonista em garantir ingresso de Fintech como instituição de pagamento no sistema regulatório BACEN,
Personalizado
- Adoro viajar e conhecer o mundo.
- Pai do Bernardo, um adolescente lindo e esposo da Dani, uma mulher sensacional.
Linha do tempo
Fundação Getúlio Vargas
MBA - Gestão Empresarial from Business Corporativo
2024.10
Gerente de Governança TI e Sistemas Regulatórios
Bullla SA Instituição de Pagamento
2024.03 - Atual
Universidade Paulista
Gestão em Tecnologia da Informação from Tecnologia
2020.07 - 2023.09 (3 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Gerente Executivo Governança de TI
Cielo
2011.05 - 2024.03 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Gerente de Serviços de TI
TIVIT
2009.12 - 2011.05 (1 education.year_Label & 5 education.months_Label)
Gerente de Infraestrutura
Hewlett Packard
2008.05 - 2009.12 (1 education.year_Label & 7 education.months_Label)
Especialista de Infraestrutura
IFS do Brasil
2001.09 - 2008.05 (6 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Universidade Santa Cecília
Bacharel Ciências da Computação from Tecnologia
2000.01 - 2003.12 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)