WESLEY RODRIGUES PINTO
São Carlos,SP
Resumo
Analista de Tecnologia da Informação | Service Desk | Infraestrutura | Redes
Analista de Tecnologia da Informação com mais de 10 anos de experiência em ambientes corporativos e industriais, atuando com Service Desk, Infraestrutura, Redes, Segurança e Suporte a operações críticas. Especialista em manter a TI funcionando onde a parada custa dinheiro, garantindo disponibilidade, estabilidade e produtividade para empresas de grande porte, plantas industriais e múltiplas unidades.
Visão geral
10
10
years of professional experience
2029
2029
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista de TI
GAPLAN
01.2021 - 01.2023
- Responsável por toda a TI do grupo (revendas, banco digital, oficinas, empreendimentos - total de 19 unidades).
- Suporte corporativo, service desk e help desk - atendimento remoto e presencial
- Redes, links, Wi-Fi, VOIP, hardware, impressoras, compras, projetos e cibersegurança
- Startup da unidade de Uberaba/MG
- Reestruturação das filiais e instalação de VoIP em algumas unidades
- Upgrade de 180+ computadores
- Viagens
Analista de Redes
MTS COMÉRCIO DE INFORMÁTICA
01.2020 - 01.2021
- Atuação em infraestrutura de grandes empresas no Brasil inteiro.
- Redes, firewall, VPN, servidores e hardware
- Cabeamento estruturado e topologia
- Suporte remoto e in loco
- Viagens técnicas (SP, AM, PR, MA, MG)
- Atendimento a clientes como Heineken, P&G e Grupo Petrópolis
- Orçamentos
Analista de TI / PCP
AMBICAMP
01.2018 - 01.2020
→ TI:
- Responsável por unir TI + operação logística, gerando economia e controle.
- Implantação de sistema de chamados (Tom Ticket)
- Reestruturação do CPD
- Implementação de CFTV
- Implantação de VOIP
- Redução de custos em telefonia, impressão e papel
- Service desk, help desk e gestão do ERP
→ PCP
- Gestão de rotas, ERP e rastreamento
- Implementação de sistema para otimização logística e restruturação internar do setor
- Implantação de VoIP das rotas e coletas mensaisVoIPVoIP
Analista de Suporte de TI
LEONI AUTOMOTIVE DO BRASIL
01.2013 - 01.2018
- Multinacional Alemã (ramo automotivo). Atuação em ambiente industrial com +600 colaboradores e 250 usuários diretos. Responsável por manter a infraestrutura que sustentava produção, engenharia, logística e áreas administrativas.
- Administração de redes, servidores e infraestrutura
- Help desk e service desk
- Backups corporativos
- Telecom, câmeras e controle de acesso
- Impressoras (plotter, laser, inkjet e térmicas)
- Compras, contratos e fornecedores de TI
- Segurança da informação
- Projetos de layout de rede conforme mudanças da produção
- Redução de custos com impressoras, telefonia
- Aumento da eficiência produtiva por meio de treinamentos estruturados para troubleshooting
- Obs.: iniciei nesta empresa em 2011 como menor aprendiz, fui efetivado como auxiliar administrativo e, posteriormente, promovido à função atual.
Formação acadêmica
Técnico em Administração -
SENAI
Hardware -
Microcamp
Operador de Sistemas -
Tek News
Excel Intermediário -
Senai
Redes de Computadores -
UNICSUL
Habilidades e competências
Sou Analista de Tecnologia da Informação com mais de 10 anos de experiência atuando em Service Desk, Infraestrutura e Redes, sempre em ambientes onde a TI não pode parar Trabalhei em indústrias, multinacionais e grandes grupos empresariais, garantindo que pessoas, sistemas e operações continuem funcionando de forma estável, segura e produtiva
Ao longo da minha trajetória, fui responsável por infraestruturas críticas, suporte a centenas de usuários, redes, servidores, segurança, telefonia, backups e projetos de reestruturação e expansão, incluindo o startup completo de unidades e modernização de ambientes Atendi empresas como Heineken, P&G, Grupo Petrópolis e uma multinacional automotiva alemã, lidando diariamente com ambientes que exigem organização, rapidez e precisão
Tenho um perfil prático, colaborativo e orientado a soluções, com facilidade de comunicação e forte senso de responsabilidade Gosto de resolver problemas, organizar ambientes e fazer a tecnologia realmente ajudar o negócio a crescer
Ficarei feliz em conversar e mostrar como posso agregar valor, estabilidade e eficiência à área de TI da sua empresa desde o primeiro dia
Conhecimentos
- Windows / Windows Server
- Active Directory
- Redes, topologia, LAN, WAN, Wi-Fi, cabeamento estruturado
- Service Desk, ITIL (em preparação)
- Backup (Symantec Backup Exec)
- VOIP, VPN, Firewall
- Hardware e manutenção
- Microsoft Office e Excel intermediário
- ERP TOTVS Microsiga, Fors, MSI, SINC
- Help Desk, service desk, inventário, contratos e compras de TI
Linha do tempo
Analista de TI
GAPLAN
01.2021 - 01.2023
Analista de Redes
MTS COMÉRCIO DE INFORMÁTICA
01.2020 - 01.2021
Analista de TI / PCP
AMBICAMP
01.2018 - 01.2020
Analista de Suporte de TI
LEONI AUTOMOTIVE DO BRASIL
01.2013 - 01.2018
Técnico em Administração -
SENAI
Hardware -
Microcamp
Operador de Sistemas -
Tek News
Excel Intermediário -
Senai
Redes de Computadores -
UNICSUL