Francisco Vanderlei Gonçalves Maciel
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedor
Decathlon
Rio de Janeiro, RJ
01.2023 - 02.2025
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Etiquetagem de produtos, indicando preços e informações essenciais sobre o item aos clientes, realizando alterações quando necessário.
- Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
- Decoração das vitrines da loja, arrumando o interior e o exterior do estabelecimento com itens relacionados à linha de produtos.
- Tinha como funções recebimento de produtos,operação de caixa e controle de estoque.
Vendedor
Centauro
Rio de Janeiro, RJ
06.2018 - 01.2022
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Etiquetagem de produtos, indicando preços e informações essenciais sobre o item aos clientes, realizando alterações quando necessário.
- Participação em treinamentos e reuniões de vendas, melhorando as habilidades de negociação para atingir as metas da loja.
- Abordagem direta de potenciais clientes para apresentar as soluções oferecidas pela empresa, buscando identificar suas necessidades para ofertar as melhores condições.
- Fui por um tempo backup do meu supervisor,participava do treinamento da equipe e o ajudava na organização da seção.
vendedor
Decathlon
Rio de Janeiro, RJ
11.2014 - 01.2017
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando o setor de compras sobre as necessidades de reposição.
- Etiquetagem de produtos, indicando preços e informações essenciais sobre o item aos clientes, realizando alterações quando necessário.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão Ambiental
Faculdade Estácio de Sá
Rio de Janeiro, RJ 02.2018 - 03.2020
Habilidades e competências
- Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
- Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
- Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
- Boa argumentação em processos de vendas
- Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
- Capacidade analítica no que diz respeito a controle de estoque
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Vendedor
Decathlon
01.2023 - 02.2025
Vendedor
Centauro
06.2018 - 01.2022
Tecnólogo - Gestão Ambiental
Faculdade Estácio de Sá
02.2018 - 03.2020
vendedor
Decathlon
11.2014 - 01.2017
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