GABRIEL BARRETO CAVALCANTE
FORTALEZA,CE
Resumo
Profissional comprometido com metas e resultados, demonstra liderança eficaz na coordenação de equipes e proatividade no acompanhamento das rotinas empresariais. Possui excelente capacidade de delegar tarefas e mantém bom relacionamento interpessoal para fidelização de clientes. Destaca-se pela comunicação clara com a gerência e funcionários, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
Visão geral
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
SUPERINTENDENTE ADMINISTRATIVO
PREFEITURA DE CAUCAIA
CAUCAIA, CEARÁ
2026.02 - Atual
- Planejamento administrativo das rotinas institucionais, coordenando setores, priorizando demandas e garantindo alinhamento com as diretrizes da Prefeitura de Caucaia.
- Acompanhamento de contratos e compras administrativas, verificando conformidade, entregas, documentação e necessidades gerais das áreas atendidas.
- Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores, consolidando informações relevantes para acompanhamento de resultados e melhorias contínuas.
- Articulação institucional com secretarias, fornecedores e órgãos públicos, fortalecendo parcerias, negociações e resposta adequada às solicitações.
- Supervisão de equipes multidisciplinares, promovendo distribuição equilibrada de tarefas, acompanhamento contínuo e solução ágil de pendências operacionais.
ATENDENTE DE CALL CENTER
ALMAVIVA EXPERIENCE
FORTALEZA, CEARÁ
2024.06 - 2025.11
- Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas aos setores responsáveis com agilidade e cordialidade.
- Apoio ao cliente em dúvidas sobre serviços, procedimentos e orientações básicas, mantendo postura respeitosa e empática.
- Tratamento de reclamações e manifestações, buscando soluções adequadas, retenção de clientes e encaminhamento correto dos casos.
SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
JAMBOO COZINHA BRASILEIRA
FORTALEZA, CEARÁ
2023.06 - 2023.09
- Supervisão das equipes de operação, distribuindo tarefas e acompanhando o atendimento para manter agilidade e organização.
- Controle de abertura e fechamento do turno, conferindo rotinas, limpeza e preparação dos setores conforme padrão.
- Acompanhamento do estoque e das reposições, verificando insumos, validade e necessidade de pedidos junto ao almoxarifado.
- Apoio à cozinha e ao salão, solucionando ocorrências operacionais e garantindo fluidez no serviço diário sempre.
- Fiscalização de qualidade e segurança alimentar, orientando a equipe para cumprimento das normas internas e sanitárias.
- Planejamento das escalas e da cobertura de pausas, ajustando a mão de obra conforme demanda do restaurante.
Formação acadêmica
BACHAREL EM DIREITO - DIREITO
ESTACIO DO CEARÁ
FORTALEZA 2026.08 - 2031.12
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Boa comunicação com a gerência e funcionários
- Liderança para coordenar e motivar equipes
- Capacidade de delegar tarefas com eficiência
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Comprometimento com metas e resultados
- Comprometimento com prazos e metas
Linha do tempo
BACHAREL EM DIREITO - DIREITO
ESTACIO DO CEARÁ
2026.08 - 2031.12
SUPERINTENDENTE ADMINISTRATIVO
PREFEITURA DE CAUCAIA
2026.02 - Atual
ATENDENTE DE CALL CENTER
ALMAVIVA EXPERIENCE
2024.06 - 2025.11
SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
JAMBOO COZINHA BRASILEIRA
2023.06 - 2023.09