Gabriel Dias Mesquita

Atendimento ao cliente em processos bancários. A vivência permitiu aprimorar a organização de demandas e a colaboração com a equipe para garantir a eficiência no atendimento e a satisfação do público. No cargo de Agente de Negócios no Itaú Unibanco, conduzo estratégias comerciais, ofertando soluções financeiras personalizadas e aprofundando o relacionamento com os clientes. Apoio nas operações diárias do banco.

• Elaboração de estratégias comerciais, aumentando a carteira de clientes, apresentando programas de fidelidade.
• Desenvolvimento de estratégias de vendas, aumentando os lucros da empresa.
• Acompanhamento das tendências do mercado, identificando novas oportunidades de negócios.

• Apoio na execução de atividades administrativas e operacionais, além do atendimento a clientes sobre produtos e serviços bancários.
• Monitoramento de metas e indicadores da agência, contribuindo para o alinhamento das estratégias de desempenho.
• Desenvolvimento de conhecimentos financeiros para aprimorar a atuação na área.

• Gestão da logística de materiais no almoxarifado
• Registro e conferência de lançamentos de notas fiscais, assegurando a precisão e a conformidade dos dados financeiros.
• Apoio na organização sistemática de papéis e documentos, facilitando o acesso e a consulta eficiente às informações.
• Emissão de relatórios financeiros
• Auxílio no faturamento e ao garantista
• Atendimento ao cliente periodicamente, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas para garantir satisfação e fidelização.

• Operação de caixa, garantindo a precisão nas transações financeiras e no atendimento.
• Prestação de atendimento ao cliente em diversas situações.
• Emissão de cupons e notas fiscais
• Manutenção da limpeza e organização para um ambiente agradável.
• Prospecção de clientes, contribuindo para o alcance de metas estabelecidas.
• Planejamento de eventos e shows (couverts)
• Operar sistema de logística e almoxarifado

• Ministração de aulas de informática, estimulando o aprendizado de jovens e crianças.
• Apoio ao docente e discente em atividades acadêmicas, promovendo um ambiente de aprendizado colaborativo.
• Apresentação dos conceitos pedagógicos básicos para novos educadores.
• Operação e manutenção das máquinas, assegurando o funcionamento adequado e a continuidade das atividades.