Atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp
Vendas adicionais, oferecia outros produtos além do que o cliente buscava
Assessor comercial
Rockfeller
Jaraguá do sul, SC
2023.01 - 2024.01
Prospecção e captação de novos alunos
Negociação e fechamento de matrículas
Vendas e cumprimento de metas comerciais
Elaboração de propostas comerciais
Uso de CRM
Técnicas de persuasão e negociação
Op/Prog.Centro Usinagem
Metalurgica ZHZ
Jaraguá do Sul, SC
2021.08 - 2022.10
Programação CNC
Operação e preparação de máquinas CNC
Conhecimento em comandos Fanuc, Siemens ou Mitsubishi
Leitura e interpretação de desenho técnico
Definição de ferramentas e parâmetros de corte
Formação acadêmica
Básico - MBS
Curso ADM
Jaraguá do Sul
2015.03 - 2016.03
Habilidades e competências
Habilidades: Atendimento ao cliente, comunicação, relacionamento e fidelização de clientes, vendas e negociação, identificação das necessidades do cliente, resolução de dúvidas e problemas, organização, proatividade, trabalho em equipe e foco na satisfação e nos resultados