Acompanhamento do estoque, conferindo mercadorias, validando reposições e prevenindo faltas de produtos nas áreas de venda.
Relacionamento com clientes, solucionando ocorrências, acolhendo reclamações e fortalecendo a confiança na experiência de compra diária.
Controle de indicadores da loja, analisando resultados, identificando desvios e propondo ajustes para melhorar o desempenho.
Rotina de abertura e fechamento da unidade, verificando limpeza, segurança e padronização dos ambientes.
Elaboração de escalas de trabalho, delegando tarefas à equipe conforme a disponibilidade e demandas.
Verificação de produtos em gondolas, garantindo a precificação e o layout correto dos itens à venda.
Supervisão das atividades operacionais da loja, incluindo os processos de recebimento e armazenamento de mercadorias.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Gerenciamento do inventário de estoque, garantindo a exatidão das quantidades levantadas para melhores decisões de compras.
Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
Acompanhamento das atividades burocráticas da loja, incluindo a realização de processos administrativos para solucionar problemas, prestando contas dos resultados à direção.
Distribuição de tarefas à equipe, acompanhando prioridades, orientando atividades e mantendo o ritmo adequado durante o expediente.
Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.